Пишем претензию по дебиторской задолженности

Порядок обращения о взыскании на дебиторскую задолженность

Взыскание дебиторской задолженности принимается той же суммой, которая была получена должником. Это утверждено в статье 69 частью 2 текущего Федерального закона. Однако вернуть можно не больше дебиторской задолженности, которая составляла на момент обращения.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

8 (800) 350-73-59

Взыскание производится в том случае:

• Если взыскатель согласен на получение дебиторского займа на счет подразделения судебных исполнителей;
• Если взыскатель согласен продать через торги.

Взыскание не проводится в том случае, если:

• Период искового заявления для возвращения прошел;
• Местоположение дебитора находится в той стране, с которой Россия не сотрудничает;
• Дебитора скоро ликвидируют;
• Дебитор перестал работает по основному направлению, поэтому исключен из государственного реестра как юридическое лицо.

Образец претензии о взыскании дебиторской задолженности

Чтобы подать претензию, для начала ее необходимо составить. Используется образец, которого скачать можно тут.

Существуют организации, которые способны вернуть займы. Используя такие услуги, вы сможете их вернуть в максимально короткие сроки. Перед началом работы такие компании делают все возможное, чтобы взыскание происходило мирным путем. А лишь после этого направляется исковое заявление.

Договор на взыскание дебиторской задолженности – как оформить?

Если у вас с вашим контрагентом заключен договор, вы исполняете текущие обязательства, тогда как должник уклоняется от них, ознакомьтесь с положением Гражданского кодекса, а также с самим договором.

В различных ситуациях кредитор может требовать исполнения должника как в натуре, так и в виде денежных средств, которые прописаны в договоре.

Если иск будет составлен формально грамотно, проблем не возникнет.

Ответ на претензию по оплате задолженности: образец

Общая схема составления такого ответа на претензию не имеет особой специфики. В содержательной части письма могут быть два варианта – согласие полное и частичное.

В первом случае после заголовка «ответ на претензию» могут быть размещены фразы о том, что при рассмотрении поступившей информации о задолженности по договору (идентификационные данные) контрагент пришёл к следующему выводу (решение о полном или частичном согласии). Просрочка выплат была вызвана обстоятельствами, которые для нашей организации носят характер непреодолимой силы.

После согласия с общей суммой задолженности и сроками её погашения может быть приведена фраза о несогласии, например, с суммой неустойки. В качестве контраргумента в этом случае следует привести свои расчёты.

При полном согласии можно только принести извинения, объяснить причины задержки выплат, сообщить о дате погашения задолженности.

Скачать и ознакомиться с образцом ответа на претензию по оплате задолженности.

Вручение претензии

Передача адресату обращения о погашении задолженности должна быть зафиксирована на бланке заявителя датой, подписью, а иногда и печатью уполномоченного лица. Как показывает практика, задолжавшие дебиторы всячески избегают принятия претензии, поэтому вручить её не всегда представляется возможным.

Если местонахождение должника или его офиса вам известно, можно попытаться передать письмо при личном визите. В случае уклонения от получения, претензия по оплате задолженности направляется с уведомлением о вручении и описью вложения по почте России или при помощи официальной корреспондирующей организации.

Последний способ – наиболее быстрый и надёжный. Курьер может неоднократно попытаться доставить письмо по всем известным адресам. Если попытки окажутся безрезультатными, вам представят официальное уведомление о невозможности вручения с описанием причин. Этот документ будет являться подтверждением ваших попыток досудебного урегулирования проблемы.

Также можно направить претензию по электронной почте, но это будет являться лишь дополнительной мерой, если у сторон не заключено соглашение об электронном документообороте.

Может Вас заинтересовать

Кредиты, Потребительские кредиты

0 views

Кредиты, Потребительские кредиты

0 views

Где можно взять кредит наличными без справок и поручителей?

Оформление кредита наличными нередко отнимает длительное время. Заявка рассматривается недолго, однако сколько нужно для подготовки документов, привлечения поручителей и созаемщиков,…

Микрозаймы и займы

0 views

Микрозаймы и займы

0 views

Где взять кредит без подтверждения доходов под залог недвижимости?

Банки Российской Федерации с трудом выдают займ, сумма которого более одного миллиона рублей. Для получения больших денежных средств подтвердите платежеспособность…

Ипотека

0 views

Ипотека

0 views

Ипотека под материнский капитал – условия и оформление

Вам потребовался ипотечный кредит и вы имеете сертификат по материнскому капиталу? Его можно потратить на первый платеж или дождаться остатка…

Письмо с просьбой оплатить задолженность образец

Письма по возврату ошибочно перечисленных средств и оплате задолженности предприятия

ПИСЬМО О ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Общество с ограниченной ответственностью

Юридический адрес 153018, г. Иваново, ул. Тимирязева, д.127.

Фактический адрес 153001 г. Иваново, пер. Меланжевый, д. 10

Руководителю ООО «Компания Август»

г.Москва, Пестовский пер., д.12, стр.1

ООО «Ариандра» в лице административного директора, Ирисовой Л.И., действующей на основании Устава, просит Вас проплатить денежные средства для погашения задолженности перед нашей организацией в размере 92775,30 рублей (Девяносто две тысячи семьсот семьдесят пять рублей тридцать копеек), подтвержденные актом сверки на 03.03.2014. Прилагаем акт сверки.

Просим перечислить оговоренную сумму на:

Расчетный счет: №40702 810 74851 0000 287 в Филиале ОАО АКБ «РОСБАНК» г.Иваново, кор. счет 30101810000000000792; БИК 042406792.

Исполнительный директор службы развития ООО «Ариандра»

Исполнитель: Глазникова Е.В., т. (4932)31-90-89

ПИСЬМО О ЗАЧЕТЕ ДОЛГА

Общество с ограниченной ответственностью

Ю ридический адрес 153018, г. Иваново, ул. Тимирязева, д.127.

Правила составления письма-просьбы о погашении задолженности

В письме-просьбе нужно обязательно указать следующую информацию:

Наименование ЮЛ, которому поручается покрытие долга

Это так важно потому, что даже если ЮЛ не поставит нужной отметки в платежном поручении, по реквизитам можно будет доказать цель платежа.
Обязательство, которое передается третьему лицу. В частности, нужно раскрыть его детали: реквизиты договора, на основании которого возникла задолженность, ее сумма.
Если третье лицо – дебитор предприятия (как это бывает в большинстве случаев) и средства, выплачиваемые им, идут в счет его долга, рекомендуется также указать это в письме

Выгодно это и первой, и второй стороне. Предприятие получает больше шансов, что контрагент согласится на подобную сделку. Дебитор же сможет быть уверен, что платеж действительно пойдет в счет обязательств и кредитор не обяжет его повторно погашать долг.
Дебитор, которому направляется письмо, может не знать всех тонкостей составления платежного поручения. Желательно также упомянуть о них. В частности, прописать необходимость указания цели платежа – погашение долга другой компании.

ВНИМАНИЕ! Письмо-просьба должно быть подписано руководителем предприятия или лицом с соответствующими полномочиями. Наличие подписи – интерес дебитора, так как это доказывает, что поручение действительно было

ВАЖНО! Платеж производится третьей стороной, а потому предприятие не имеет непосредственного доступа к документам, подтверждающим сделанные выплаты. Однако их наличие необходимо для доказательства погашения всей суммы задолженности

Поэтому от дебитора имеет смысл запросить копию платежного поручения. На бумаге должна быть поставлена отметка финансового учреждения об исполнении.

Бухгалтерский учет

Рассмотрим используемые проводки на примере из приведенного письма-просьбы. «Олива» арендует помещение за 200 тысяч рублей без НДС. Она отгрузила продукцию ООО «Продвижение» на сумму 200 000 рублей. Себестоимость товара составила 160 000 рублей. Было направлено письмо-просьба об уплате долга «Оливы». Платеж был совершен. Обе стороны выбрали УСН, а потому они не уплачивают НДС. Рассмотрим записи в бухгалтерской книге ООО «Олива»:

• ДТ62 КТ90-1. Сумма: 200 000 рублей. Пояснение: общая задолженность «Продвижения».
• ДТ90-2 КТ41. Сумма: 160 000 рублей. Списание себестоимости товара, переданного «Продвижению».
• ДТ44 КТ60. Сумма: 200 000 рублей. Отражение долга перед арендодателем «Оливы».
• ДТ60 КТ62. Сумма: 200 000 рублей. Погашение долга компанией «Продвижение».

ВНИМАНИЕ! Последняя запись вносится только после получения первичного документа, то есть копии платежного поручения. В записях нужно упомянуть о первичной документации, подтверждающей выполняемые операции

Претензия относительно качества товара

Некачественным можно называть товар, неспособный выполнять все или часть обычных для него функций. В письме должен быть указан конкретный недостаток приобретенного товара.

Претензия к транспортной организации

Степень ответственности за определенное нарушение может зависеть от разновидности транспортного средства. Поэтому в претензионном документе придется ссылаться не на нормы ГК РФ, а на сам договор и отдельные положения Воздушного кодекса и правила, прописанные в Уставе железнодорожного транспорта.

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

• претензионный (досудебный) порядок;
• судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства. Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.. Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности

Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Образец претензии о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата-должника

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г. в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).

Досудебное урегулирование просроченной задолженности

Обеим сторонам конфликта выгодно не доводить дело до суда, ведь, в противном случае можно потерять как время, так и средства, поэтому необходимо знать, как все это происходит на практике.

Претензия, которую направляют должнику, является самым распространенным и убедительным документом, понуждающим погасить задолженность. Поэтому она должна быть составлена по всем правилам и быть способной максимально проинформировать вторую сторону конфликта о его возможных потерях в случае разбирательства в суде.

В порядок досудебного урегулирования финансовых споров входят следующие действия:

• Составления письма с полным расчетом долга и требованием его погашения.
• Направление претензии непосредственно должнику.
• Подписание обоюдного соглашения, в котором указываются обязанности каждой стороны конфликта по эффективному решению спора.

В качестве основания для подачи претензии чаще всего выступает договор о сотрудничестве, подписанный обоими субъектами. В нем может быть прописано обязательство по выполнению какого-либо действия одной стороной конфликта.

Причем все сроки выполнения этих условий должны быть четко указаны в договоре, для того чтобы на него можно было опираться при составлении претензии. 

Основанием для отправки документа должнику служит возникновение задолженности по договору и игнорирование устных требований по возврату необходимой суммы.

Элементы письма

Деловая переписка в большинстве своем однотипна. В конкретном документе выделяются три части: шапка, тело документа и заключительная. В верхней части листа обычно располагаются реквизиты организации, которая отправляет документ и является кредитором. В идеале письмо печатается на фирменном бланке организации, который содержит ее полное наименование, адрес, контактные телефоны, ИНН и другую принципиально важную информацию.

Также шапка, согласно существующим нормам, должна содержать номер, дату, вежливое, а главное — конкретное обращение к деловому партнеру.

Если озаглавлено письмо будет, например, ООО «Ромашка», то не будет ясно, кто является получателем. Поэтому обращение лучше формулировать согласно требованиям, обращаясь по имени и отчеству к руководителю либо другому ответственному за погашение задолженности лицу.

В основной части документа в большинстве случаев прописывается:

• Ссылка на номер договора, который был заключен и согласно которому произвелась поставка товара либо были оказаны услуги. Можно ссылаться на конкретный пункт договора, если есть возможность. Не возбраняется цитирование, если это проясняет создавшуюся ситуацию.
• Какие организации участвовали.
• Конкретная сумма долга, а также за какие товары либо услуги она причитается к выплате.
• Какие действия требуются компании-должнику. Обычно это перечисление средств на какой-либо счет. Если данные счета прописаны в договоре, то достаточно будет сослаться на подписанный обеими сторонами договор.
• Что произойдет в случае неуплаты долга. Меры могут быть как мягкие (неустойка, пени), так и жесткие (обращение в Арбитражный суд). В основном организации прибегают к комбинированным мерам воздействия на должника.

При обращении в суд письмо-требование об оплате задолженности является обязательным условием подачи иска. Без него дело наверняка будет проиграно, особенно если должник не будет признавать существование задолженности.

В качестве дополнения можно приложить расчеты пени, которая полагается за неуплату долга. Однако это не обязательно для такого типа деловой переписки. Кроме того, при отказе оплаты долга и по прошествии длительных сроков, при обращении в суд пени могут значительно увеличиться.

Способы взыскания дебиторской задолженности

Существуют два основных способа по возвращению дебиторской задолженности.

Первый способ состоит в составлении, а также отправлении дебитору правильно составленной претензии. В зависимости от ее обоснований и значимости зависит оплата требований. Это обычный способ и, как ни странно, один из эффективных. Начните действовать с него. Иными словами, это предупреждение о том, что вы намерены вернуть с контрагента задолженность по закону. Многие организации продолжают действовать благодаря тому, что они умеют правильно оплачивать перед списком кредиторов. Иногда должник бывает платежеспособным, однако оплачивать ваши счета он решается в конце. Если вы указываете о своих намерениях, этот способ позволяет повысить ваше текущее местоположение среди кредиторов.

Второй способ. У вас есть хороший шанс обратиться в налоговый орган для того, чтобы провести внеочередное списание различных заявлений. Этот метод наиболее популярен, так как он эффективен. Однако до его использования необходимо изучить нюансы. Вы становитесь кредитором надолго и, следовательно, в вечного должника. Поэтому в первостепенном порядке укажите на то, что ваша задолженность не больше основных обязательств. Иными словами, суммы платежей, которые вы обязаны оплатить, не должны превышать то, что вы должны получить.

Взыскание дебиторской задолженности через суд

Для того чтобы с должника взыскать денежные средства, не нужно иметь много документов. Каждый этап о том, что был произведен расчет, вы должны вносить в соответствующий документ. Если вы хотите обратиться в арбитражный суд, действуйте согласно претензионной процедуре.

Изначально в договоре указываете необходимость направления в качестве подачи искового заявления. Если такого пункта о взыскании нет, суд не примет иск в рассмотрение. Именно поэтому в документах по взаиморасчетам необходимо подобрать исковое заявление, чтобы подтвердить, что были проведены досудебные претензионные разбирательства, например:

• Требования кредитора не были исполнены вовремя;
• Претензия была проигнорирована, а также не был получен соответствующий ответ;
• Ответ контрагента не удовлетворяет соответствующего дебитора.

Судебная практика обращений по взысканию дебиторской задолженности

В России подобная судебная практика считается распространенной мерой. Но нужно понимать, что кредитор может вернуть у должника не только его имущество, но и права на него. Подобная мера была введена относительно недавно, поэтому судебная практика в отношении этого крайне мала.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Как правильно оформить?

Претензия о взыскании задолженности должна содержать такие данные:

• Ссылку на номер и дату подписанного соглашения.
• Перечень взятых обязательств по обстоятельствам соглашения.
• Определение факторов, которые подтверждают исполнение условий соглашения одной стороной.
• Условия соглашения, соответственно с которым должна осуществиться выплата за оказанные услуги.
• Факты, зависимо от которых образовался долг.
• Запрос с написанием периода на выплату суммы займа.
• Если нужно – запрос об оплате неустойки либо штрафа.
• Написание того, что если запросы претензии не будут выполнены вовремя, кредитор может обратиться в суд.

Претензию следует оформлять в письменной форме. Пишется эта бумага в двух примерах. Один пример направляется партнеру, другой остается у стороны-противника.

В одно время с претензией контрагент должен направлять копии всех бумаг, которые заверяют факт выполнения кредитором условий соглашения, а также факт появления долга.

Что такое письмо-претензия

По своей сути, это обращение человека в письменной форме к другому лицу. В тексте письма указывается претензия – некая причина, которая, по мнению составителя, нарушает его личностные права. Письмо претензия может быть адресовано:

• деловому партнеру;
• фирме или иной организации;
• должнику.

Причиной написания претензионного письма может быть фактическое недовольство выполненной работой или разногласия с деловыми партнерами, которые наносит вред предприятию. Получение такого письма является для адресата сигналом, что последующие шаги могут быть более суровыми. Чаще всего – обращением в суд или в другие вышестоящие инстанции, которые вправе разрешить возникший спор.

Упоминание о возможности составления претензии может содержаться в договорах, составляемых предпринимателями, например, при заключении сделок по поставкам товара. Претензионные письма можно направить в компании, предоставляющие какие – либо услуги (в подобных письмах можно указать на возникшие трудности или неполадки, попросить об устранении брака при строительстве и многое другое, что расценивается человеком, как возможное нарушение его прав).

Образец

Директору ООО «Север»

Петрову А. П.

000000, г. Санкт-Петербург

Ул. Воздухофлотсткая, д. 34

От ОАО «Мебельстрой»

000000, г. Санкт-Петербург

Ул. Дейнеко, д. 56

Претензия

13 марта 2014 года между ООО «Север» в лице директора Петрова А. П. в дальнейшем именуемого Заказчик и ОАО«Мебельстрой» в лице директора Cидорова В. Н. в дальнейшем Заказчик, был заключен договор на изготовление торговой мебели для магазина, расположенного по адресу:____________.

Согласно пункту №1 договора Заказчик вносит 50% предоплаты за торговое оборудование, а Исполнитель в течение 2 недель с момента получения предоплаты обязуется поставить торговое оборудование и установить его в магазине Заказчика. Исполнитель свою часть договора выполнил своевременно и качественно, на что имеется акт приемки работ №_____, подписанный главным менеджером Заказчика.

Исполнитель по окончании работ вторую часть оплаты не получил по сегодняшний день. Акт приемки подписан 20 марта 2014 года, а претензия была отправлена 29 марта 2014 года.

На основании вышеизложенного требуем: провести оплату оставшейся суммы по договору в размере ______, в течение 10 дней, с момента получения претензии. В противном случае дело будет передано в суд, с требованием оплаты задолженности и назначением пени за пользование чужими средствами согласно ст.395 ГК РФ.

«___»__________________2014 г. _________________ Cидоров В. Н.

Что еще скачать по теме «Претензия»:

• Каким должен быть правильно составленный трудовой договорТрудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных.
• Как грамотно составить договор займаВзятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа.
• Правила составления и заключения договора арендыНи для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение.
• Гарантия успешного получения товаров – правильно составленный договор поставкиВ процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.

Последствия предъявления

Работающее законодательство не устанавливает ответственность за невыполнение запросов, прописанных в претензии. Данный документ сам по себе не назначает никаких обязанностей, он напоминает о просроченных обязательствах, а также о начисленных штрафах.

Составляя претензию, и в дальнейшем предъявляя ее, кредитор может рассчитывать на несколько путей развития событий:

• Должник заплатит весь долг.
• Должник обязуется заплатить весь долг в определенное время, предоставив при этом письмо гарантии.
• Заимодавцу будет направлен ответ с написанием причин появления долга или отзаз от выплаты долга.
• Должник никак не отреагирует на документ.

Составление письма-претензии по задолженности

Досудебная претензия – это письменное предупреждение физическому или юридическому лицу о том, что его действия или бездействие противоречат закону или ранее заключённому договору. Для лица, направляющего претензию, этот документ является своего рода предупреждением о намерениях. Для получателя такое послания является стимулом к действию. В любом случае претензию стоит рассматривать в качестве предупреждения о готовности контрагента обратиться в суд.

Такая процедура предварительного уведомления с требованием определённых действий может быть попыткой кредитора договориться по-хорошему. Иногда получение претензии может свидетельствовать только о начале процедуры обращения контрагента в суд.

В каких случаях составляется?

Этот документ составляется в следующих случаях.

1. Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
2. С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
3. Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.

Как правильно составить?

Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.

Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.

Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.

Особо следует оговорить сроки выполнения требований. В противном случае документ теряет всю свою юридическую силу, поскольку бессрочное требование означает бесконечную отсрочку платежа.

Досудебная процедура урегулирования долга

-Подготовка документов, обосновывающих претензию к должнику

Процедура подготовки, обоснования и направления любой, как на крупную, так и на незначительную сумму, претензии к должнику — важнейший этап совокупных правовых действий, необходимых для последующего (как внесудебного, так и судебного) взыскании задолженности по договору поставки. Несоблюдение установленной процедуры (при наличии условия о претензионном порядке урегулирования споров в договоре) может повлечь за собой невозможность взыскания долга и в судебных инстанциях.

После подготовки и подписания претензии уполномоченным лицом, необходимо собрать и заверить документы, подтверждающие обоснование требований, изложенных в претензии.

К таким документам относится:

• копия договора поставки,
• выставленные финансовые документы с подтверждением их направления контрагенту (уведомление о вручении, отметка о доставке факса и т.п.),
• документы, доказывающие факт поставки товара, переписка с контрагентом при необходимости и наличии.

Каждый лист копии документа должен быть заверен подписью лица, подписавшего претензию, а также печатью. Если в документе два и более листа, они могут быть прошиты и заверены на оборотной стороне последнего листа.

Такие требования к заверению копий документов предусмотрены судебными органами, в которые, возможно, вам придется обратится. Образец правильного заверения копий документов, которые допустимы как доказательство, отражен в ГОСТе «Требования к оформлению документов».

-Направление претензии о возврате долга должнику

После того как документы подготовлены, их следует направить контрагенту посредством факсимильной связи по всем известным номерам телефонов, а затем направить по почте на почтовый адрес заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Квитанцию об отправке письма, уведомление с отметкой о вручении адресату и опись следует сохранить, поскольку в последствии они могут пригодится как доказательство направления претензии должнику в судебных органах.

Несомненно, задолженность по договору поставки доставляет немало хлопот руководству и бухгалтерии предприятия и наличие готового образца претензии о взыскании задолженности поможет как руководителю, так и начинающему юристу. Конечно, направленная претензия на погашение задолженности не гарантирует возврата денег и не исключено последующее взыскание задолженности по договору поставки в судебном порядке. Однако, если взять за основу образец претензии о взыскании задолженности и наши рекомендации по ее подготовке, то направить свои требования к должнику не так уж и сложно, хотя и нужно понимать, что претензия о возврате долга — это первый шаг работы по урегулирования задолженности. Хоть порядок направления такого документа как претензия не отражен в российском законодательстве, он широко используется при ведении бизнеса и в обычаях делового оборота. По уровню направленной претензии ваш контрагент может судить о вас, как о деловом партнере и потенциальном сопернике в суде. Неграмотно составленная претензия с юридическими ошибками, заставит ваших контрагентов задуматься о продолжении отношений с неграмотным партнером.