Материальная ответственность работника перед работодателем

Возмещение ущерба работником работодателю

Порядок возмещения ущерба, причиненного работодателю, зависит от способа оформления отношений между сторонами.

Если работник – не штатный и работает на основе гражданско-правового договора, ущерб возмещается в полном размере и в соответствии с ГК РФ.

Если с работником заключен трудовой договор (скачать образец бессрочного трудового договора можно здесь), ущерб возмещается в установленном ТК РФ порядке.

Работники подлежат  материальной ответственности при наличии условий:

• реального прямого ущерба;
• противоправности действий;
• причинной связи между ущербом и действиями сотрудника;
• виновности.

Прямой реальный ущерб – это уменьшение либо ухудшение состояния имущества работодателя.

Противоправное – поведение сотрудника, выраженное в неисполнении либо ненадлежащем исполнении трудовых функций.

Работник считается виновным, если он действовал с умыслом либо по неосторожности. Вину работника должен доказывать работодатель

Взыскать ущерб возможно как путем обращения в суд, так и без такового.

Если ущерб не больше, чем средний месячный заработок сотрудника, его можно взыскать без обращения в суд. Для этого руководителем издается соответствующий приказ.

Если сотрудник не согласен с привлечением к материальной ответственности, не стоит ждать его обжалования решения в суде. Лучше сразу начинать процесс взыскания.

Если работник согласен на возмещение ущерба, организация может ему предоставить рассрочку. Но он должен написать обязательство относительно возмещения с указанием его срока.

Если возмещение ущерба происходит из заработной платы, и сумма возмещения меньше среднего месячного заработка, то надо помнить, что удержать из зарплаты за месяц можно не более 20% от величины выплачиваемой работнику заработной платы.

Если с даты причинения ущерба истек  один месяц, либо его стоимость выше среднемесячного заработка сотрудника, при этом мирно договорится сторонам не удалось, работодатель вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении сотрудника к материальной ответственности.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Порядок взыскания ущерба

Кратко порядок взыскания материального ущерба с работника выглядит следующим образом:

1. Устанавливает факт причинения работником ущерба работодателю.
2. Определяется размер причиненного ущерба, для чего может быть создана специальная комиссия.
3. Устанавливаются обстоятельства, сопровождающие причинение ущерба. От этих обстоятельств зависит, какой вид материальной ответственности будет применен к виновному сотруднику: полной или в пределах его месячного заработка. Возможно, работник может быть освобожден от ответственности.
4. Виновными лицами пишется объяснительная записка.
5. Если к работнику применяется ответственность, то ему предлагается возместить причиненный ущерб в добровольном порядке. Если работник согласен, то составляется соглашение, в котором излагается согласие виновного лица возместить ущерб, указывается сумма возмещения и способ возмещения (в кассу наличными, на расчетный счет, в виде имущества, в виде ремонта испорченного имущества, из заработной платы). Также следует указать в соглашении срок исполнения обязательств по возмещению материального ущерба.
6. При необходимости составляется приказ о дисциплинарном взыскании.
7. Составляется приказ о привлечении к материальной ответственности. Данный приказ нужно составить в срок, не позднее одного месяца с момента установления факта ущерба.

Пример:

Сотрудник из-за небрежного отношения испортил аппарат стоимостью 10 000. Аппарат не подлежит ремонту. Заработная плата сотрудника составляет 18000 в месяц.Если средняя зарплата сотрудника  менее, чем  10 000, решение по взысканию полной стоимости испорченного аппарата  может  приниматься только судом.

Если средний заработок более 10 000, решение о взыскании может быть принято работодателем.

В нашем примере зарплата виновного сотрудника больше суммы возмещения.

1. За первые пол месяца сотруднику выплачен аванс 7 000. В счет возмещения из его зарплаты может быть удержано:

7 000 х 20% = 1 400.

2. За полный месяц сотруднику начислена зарплата 18 000 руб. Удержан НДФЛ – 2 340 (18 000 х 13%).

Из начисленной зарплаты за месяц, возможно удержание не более 20% выплачиваемой суммы:

(18 000 – 2 340 – 7 000) х 20% = 1 732 руб.

Сумма долга на следующий месяц составит — 6868 (10 000 руб. – 1400 руб. – 1 732 руб.).

Таким образом, каждый месяц с зарплаты будет удерживаться 20% от суммы выплаты до тех пор, пока сумма долга не погасится.

Коллективная материальная ответственность сотрудников

Относительно простыми можно считать случаи, когда человек единолично отвечает за сохранность материальных ценностей, как, например, кассир банка. Если у работника финансового учреждения обнаружилась недостача, то и винить ему, кроме себя, больше некого.

Другое дело, коллективная работа, когда запасы, материалы и оборудование находятся в общем использовании. В подобных условиях можно говорить о коллективной материальной ответственности (ст. 245 ТК). По аналогии с перечнем должностей, в том же постановлении № 823 есть еще и список работ, при производстве которых, с бригадой возможно заключить договор о полном возмещении ущерба:

1. Прием платежей с использованием наличности и других документов, заменяющих денежные знаки.
2. Любые работы с ценностями, не позволяющие установить индивидуальный контроль.
3. Работы в торговых залах и складских помещениях, в гостиничных хозяйствах.
4. Ремонтные работы.
5. Доставка и перемещение грузов.
6. Сельхозработы по выращиванию и разведению животных.

Установление коллективной ответственности не подразумевает под собой равное распределение ее размера на число членов бригады. Обязанностью работодателя станет еще и расследование степени участия в проступке каждого работника коллектива. Если комиссия выяснит, что кто-то из специалистов отсутствовал на работе в день происшествия, то такого человека необходимо освободить от материальной ответственности, поскольку его вины в произошедшем нет, или она не доказана.

Статья 234. Обязанность работодателя возместить работнику материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения его возможности трудиться

Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате:

незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу;

отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе;

задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника;

абзац утратил силу. — Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ.

Процедура взыскания ущерба с виновных работников

Установление факта недостачи или иного нарушения, приведшего к материальным убыткам, является поводом для инициирования расследования, в процессе которого будут выявлены причины, предшествовавшие наступлению инцидента, и виновники произошедшего. Процедура привлечения к мат. ответственности и взыскание денежной компенсации выглядит следующим образом:

1. Определяется личность предполагаемого нарушителя и руководителю передается служебная записка о выявленном ущербе;
2. Работодатель инициирует служебное расследование по факту причинения финансового вреда компании;
3. В течение ближайших дней членами комиссии производится установление суммы убытков. Размер ущерба определяется на основании рыночной стоимости поврежденного оборудования на дату его поломки. Из установленной суммы выделяется остаточная стоимость имущества исходя из продолжительности его эксплуатации в организации. Эта величина и будет в дальнейшем взиматься с нарушителя;
4. Представители комиссии запрашивают от подозреваемого лица объяснительную записку, а затем проводят личную беседу для более точного разбора инцидента. По результатам беседы оформляется документ, содержащий показания работника, который заверяется его личной подписью;
5. После анализа всех полученных данных в процессе проверки, выносится решение о причастности или не причастности лица к совершенному нарушению;
6. Если решение экспертов – положительное и работник признается виновным, то на него возлагается обязанность по возмещению денежной компенсации за нанесенный ущерб. Как правило, компенсация нанимателю должна быть выплачена в течение 1 месяца, со дня установления виновности лица. В том случае, если работник не может выплатить положенную сумму долга за такой короткий срок, то с работодателем можно подписать документ о рассрочке платежа;
7. Издается приказ об удержании с сотрудника определенной суммы финансов, вследствие причинения им материального вреда. Документ передается в бухгалтерию, сотрудники которой и будут вычитать сумму долга из ежемесячной зарплаты нарушителя.

Классификация по способу распределения ответственности между виновными лицами

При групповой материальной ответственности виновные лица могут нести ее в разных объемах. В этом случае она может быть разделена на такие виды:

Долевая

В этом случае каждый работник возмещает средства работодателю лишь в той доле, которая установлена для него в законодательстве или тот ущерб, который был причинен лично им.

В некоторых случаях вся сумма разделяется между группой в равных частях. Сотрудник обязан выплатить только свою часть, не неся ответственность за других участников. Именно этот вид ответственности в трудовых отношениях применяется чаще всего.

Солидарная

Ее сущность состоит в том, что требования по возмещению ущерба предъявляются ко всем участникам группы. Их величина может зависеть от вины конкретного работника или быть установленной в равных долях для всех. Однако в случае отказа или неспособности кого-то из членов коллектива возместить ущерб его доля будет разделена между остальными лицам, пока вся сумма не будет выплачена.

Субсидиарная

Данный вид еще более редкий и чаще всего применяется только в отношении руководителя той группы людей, которая виновна в нанесении ущерба (например, начальника структурного подразделения). При этом в случае неспособности основного должника (то есть коллектива) исполнить свои обязательства эта необходимость передается руководителю.

Коллективная (бригадная)

Применяется в случаях, когда невозможно возложить ответственность на одного сотрудника, поэтому она распределяется между всеми членами коллектива. Чаще всего она выражается в форме долевой ответственности и распределяется одинаково между сотрудниками.

В каждом из этих случаев между сторонами трудового договора (то есть членами коллектива и работодателем) должно заключаться документальное соглашение о форме ответственности и условиях ее применения.

Судебная практика в случаях возникновения материальной ответственности работодателя

В решении трудовых споров по вопросам нанесения материального или морального вреда есть несколько последовательных этапов:

1. Попытка договориться непосредственно с работодателем.
2. Обращение в инспекцию труда или прокуратуру. Эти органы уполномочены установить факты нарушения прав и причинения ущерба, обязать устранить нарушения. Но вот выдать предписание на возмещение спорных сумм они не могут.
3. Обращение в суд. Лишь таким способом можно добиться выплаты всех предполагаемых работником сумм, как в установленных законодательством размерах, так и рассчитанных на основании дополнительных оснований. Стоит помнить, что срок давности по материальным трудовым спорам равен одному году, ст. 392 ТК РФ

Первые два шага относят к процессу досудебного урегулирования и могут быть пропущены. Закон не запрещает сотруднику обращаться в суд напрямую, но иногда в процессе разбирательств именно эти попытки разрешить проблему благотворно влияют на мнение судьи. Тем более что на пути несудебного рассмотрения могут быть собраны доказательства правомерности требований работника (ответы и предписания инспекции или прокуратуры, подтверждающие неправомерность поступков нанимателя).

Наиболее однозначно расцениваются дела, относящиеся к взысканию зарплаты, компенсации за ее задержку и индексации, поскольку доказательствами в них служат документы, форма и обязательность заполнения которых регулируется законодательством.

Труднее обосновать имущественные требования, поскольку потребуется оценка стоимости поврежденных или утраченных вещей, а также обоснование отказа работника от получения возмещения в натуре. Более того, в трудовом договоре или других документах должно быть обозначено, что вещи правомерно хранились или использовались на предприятии. В отношении возмещения морального вреда общей тенденцией можно считать то, что суд признает право на получение компенсации одновременно с установлением факта нарушения трудовых прав. Но также справедливо будет заметить, что судьи регулярно в разы снижают заявленные суммы ущерба, поскольку считают их необоснованно завышенными.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с трудовыми спорами. Защита в суде, подготовка претензий и других нормативных документов в регулирующие органы.

Незаконное лишение работника возможности трудиться

Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. К таким случаям относятся, в частности (ст. 234 ТК РФ; апелляционное определение Московского городского суда от 19.12.2017 № 33-51484/2017):

• незаконное отстранение работника от работы, его увольнение или перевод на другую работу;

• отказ работодателя от исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе либо несвоевременное исполнение такого решения;

• задержка работодателем выдачи работнику трудовой книжки (при этом не требует подтверждения наличие у такого работника препятствий к дальнейшему трудоустройству), внесение в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника.

Обратите внимание! В 2020 г. устанавливается порядок ведения сведений о трудовой деятельности работника в электронном виде (электронные трудовые книжки)

До 01.07.2020 работодатели уведомляют работников о праве выбора ведения трудовой книжки в прежнем порядке либо в электронном. Соответствующее заявление работники представляют до 2021 г. Указанные сведения могут предоставляться при увольнении (ст. 66.1, ч. 4, 6 ст. 84.1 ТК РФ; п. 4 ч. 1, ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 16.12.2019 № 439-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части формирования сведений о трудовой деятельности в электронном виде»).

В настоящее время наиболее распространенным основанием привлечения работодателя к ответственности является незаконное отстранение от работы, увольнение либо перевод на другую работу без согласия работника.

Отстранение от работы, увольнение и перевод на другую работу регулируются действующим законодательством о труде.

Так, законодательством установлен перечень случаев, когда работодатель обязан отстранить или не допускать к работе работника (ст. 76 ТК РФ).

В случае отстранения работника от работы чаще всего незаконной является не причина отстранения, а порядок такого отстранения, что делает соответствующий приказ (распоряжение) работодателя об отстранении незаконным. Например, при отстранении работника, появившегося на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, не проводится медицинское обследование работника или не составляется акт о появлении его в таком виде на рабочем месте.

Договор о материальной ответственности работников

В крупных компаниях, имеющих в наличии дорогостоящее оборудование, как правило, с некоторыми сотрудниками подписываются договора о материальной ответственности. Цель данных соглашений состоит в том, чтобы нанимателю, в случае понесенного финансового ущерба, иметь возможность взыскать с лица, ответственного за сохранность коммерческих ценностей, сумму данного урона.

Договор заключается исключительно с совершеннолетними работниками, занимаемыми должности, специфика которых заключается в постоянном взаимодействии с ценностями компании, с секретными данными или дорогостоящим оборудованием. Подписание документа настраивает работника на добросовестное выполнение своих должностных обязательств, к которым относится обеспечение сохранности вверенного имущества.

В соглашении о финансовых обязательствах должна быть указана следующая информация:

1. Данные об организации, в которой осуществляется трудовая деятельность сторон отношений;
2. Личные данные нанимателя;
3. Личные данные материально ответственного работника и занимаемая им должность;
4. Перечисление ситуаций, которые могут привести к привлечению сотрудника к мат. ответственности;
5. Санкции, которые будут наложены на стороны трудовых отношений, в случае несоблюдения ими подписанных договоренностей;
6. Обстоятельства, которые исключают причастность работника к произошедшему инциденту;
7. В заключение договора проставляются личные подписи работника и работодателя, а документ заверяется печатью предприятия.

Подписываемое соглашение должно быть оформлено на двух бланках, один их которых забирает себе материально ответственный сотрудник, а второй остается у его нанимателя.

Если работник увольняется

Возмещение реализуется согласно статье 249. Если же работник увольняется ранее срока полного возмещения ущерба, не имея на то уважительных причин, он должен возместить работодателю затраты, которые были им понесены за обучение, исчисленные пропорционально фактически неотработанному времени после этого обучения.

Уполномоченный на ведение трудовых споров орган может понизить размер выплаты. Решение принимается при учете формы и степени вины, а также различных обстоятельств и условий работника. Но такое решение ни в коем случае не будет принято, если ущерб был взыскан вследствие совершения в корыстных целях уголовно наказуемого деяния работником.

Классификация по количеству виновных лиц

Данная классификация распространяется уже только на ответственность работника. В зависимости от того, сколько подчиненных обвиняются в нанесении ущерба, она может устанавливаться:

• индивидуально, то есть в отношении только одного лица;
• коллективно, то есть распределяться между группой сотрудников.

Для возможности применения того или иного вида ответственности должен учитываться, в первую очередь, конкретный характер труда. Например, для возможности применения индивидуальной ответственности необходимо наличие таких условий:

• вид деятельности позволяет выделить из группы работников одного конкретного;
• товарно-материальные ценности передаются на хранение именно ему, что закрепляется в соответствующей документации;
• для всех операций с этими ценностями (для их хранения, переработки, выдачи) сотруднику предоставлено отдельное помещение или место, доступ в которое для третьих лиц закрыт;
• работник самостоятельно отчитывается перед бухгалтерией предприятия о переданных ему товарно-материальных ценностях.

Примером должностей такого рода являются:

• кассиры и контролеры;
• директора, заведующие и другие руководители;
• лаборанты и методисты кафедр и т. д.

Что касается коллективной ответственности, то она возникает в отношении группы сотрудников при передаче им на хранение определенных ценностей. При этом ответственность за их сохранность они несут вместе — в равных или различных долях. В этом случае между группой работников (бригадой) и работодателем заключается соответствующий письменный договор.

Такая форма ответственности является более эффективной, нежели индивидуальная, поскольку обеспечивает контроль со стороны членов коллектива друг за другом.

Однако при ее применении также необходимо соблюдать определенные законодательные требования.

Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника

Материальная ответственность работника исключается в случаях (ст. 239 ТК РФ), если ущерб возник вследствие:

1. непреодолимой силы;
2. крайней необходимости или необходимой обороны;
3. нормального хозяйственного риска.

Трудовой кодекс не разъясняет, что понимается под нормальным хозяйственным риском. Свое мнение по данному вопросу высказывает Пленум ВС РФ в Постановлении N 52 , в п. 5 которого, в частности, говорится, что работника нельзя привлечь к ответственности по указанному основанию, если объектом риска являлись материальные ценности (а не жизнь и здоровье людей) и при этом действия работника соответствовали современным знаниям и опыту, поставленная цель не могла быть достигнута иначе, работник надлежащим образом выполнил свои должностные обязанности, проявил определенную степень заботливости и осмотрительности и принял меры для предотвращения ущерба.

Постановление Пленума ВС РФ от 16.11.2006 N 52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников, за ущерб, причиненный работодателю».

Например, работнице швейной фабрики поручили сшить костюм из нового вида ткани по нестандартным лекалам. Продукцию данного вида ни она, ни кто-либо из работников фабрики раньше не шили. Швея не справилась с порученным заказом и испортила дорогой материал. Однако работница действовала в соответствии со своей квалификацией, надлежащим образом выполнила свои должностные обязанности — иными средствами выполнить поставленную задачу было нельзя. Следовательно, ущерб возник в результате нормального хозяйственного риска, поэтому нет основания для привлечения ее к материальной ответственности;

1. неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.

Например, в п. 3 Приложения N 3 к Порядку ведения кассовых операций установлен перечень требований, которым должно отвечать помещение кассы для обеспечения надежной сохранности наличных денежных средств. В частности, оно должно быть изолированным от других служебных и подсобных помещений, иметь сейф для хранения денег и ценностей, иметь капитальные стены, закрываться на две двери, располагать исправным огнетушителем. В противном случае, если ущерб возник вследствие неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику, материальная ответственность кассира исключается.

Утвержден Решением Совета директоров ЦБ РФ от 22.09.1993 N 40.

Кроме того, за нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций, выразившееся в том числе в несоблюдении порядка хранения свободных денежных средств, предусмотрена административная ответственность по ст. 15.1 КоАП РФ: штраф на должностных лиц в размере 4000 — 5000 руб., на юридические лица — 40 000 — 50 000 руб. (см. Постановления ФАС ВВО от 14.11.2007 N А39-1409/2007, от 31.10.2007 N А79-1892/2007, от 31.10.2007 N А39-5292/2006, от 21.08.2007 N А79-1226/2007, ФАС ДВО от 10.10.2007 N Ф03-А51/07-2/3547 по делу N А51-14942/2006-4-570/2, от 14.06.2007 N Ф03-А51/07-2/1957 по делу N А51-13891/2006-25-323, ФАС СКО от 17.09.2007 N Ф08-5921/2007-2237А по делу N А53-4274/2007-С4-19, от 09.01.2007 N Ф08-6865/2006-2813А по делу N А32-14981/2006-53/311-35АЖ).

Имейте в виду, что в соответствии со ст. 240 ТК РФ работодатель вправе с учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен ущерб, полностью или частично отказаться от его взыскания с виновного работника.

Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника перед работодателем

Несмотря на то, что закон обязывает всех нарушителей трудовой дисциплины и трудовых обязательств выплачивать компенсацию работодателю в случае нанесения убытков, существует несколько обстоятельств, при которых работник не может быть призван к материальной ответственности:

1. Нанесение убытков произошло под действием природного явления или чрезвычайных ситуаций, например, пожара, тайфуна или начала военных действий;
2. Причинение ущерба произошло в момент самооборонительных действий для защиты собственной жизни;
3. Отсутствие создания работодателем необходимых условий, в которых должны содержаться и храниться материальные ценности компании.

Для того, чтобы избежать выплаты компенсации за якобы причиненный ущерб, работнику необходимо самостоятельно доказывать собственную невиновность и непричастность к случившемуся инциденту. Главная цель работодателя – вернуть понесенные убытки, вне зависимости от того, кем они будут возмещены.

Ещё нет оценки

Классификация по субъекту

В зависимости от того, кто выступает субъектом (то есть является виновным лицом), ответственность может возлагаться как на работника, так и на работодателя.

коллективным договоромдолжностной инструкцией

Что касается ответственности работодателя, то она наступает в отношении его подчиненного при совершении таких действий:

Лишение сотрудника возможности трудиться на незаконных основаниях

Примером могут быть следующие ситуации:

• отстранение от работы без наличия весомых причин;
• незаконное увольнение;
• задержка в выдаче трудовой книжки или внесение в нее ошибочных сведений;
• отказ исполнять выданное ему предписание относительно восстановления сотрудника в должности;
• отказ допустить к работе сотрудника, принятого в компанию в порядке перевода от другого работодателя и т. п.

Важным условием является наличие со стороны подчиненного весомых доказательств того, что работодатель совершил данные виновные действия.

Чаще всего это приходится доказывать в судебном порядке.

Примером такого имущества может быть:

• одежда;
• технические устройства;
• другие личные вещи.

Требование о возмещении ущерба распространяется на все виды имущества, даже на то, которое не было в должном порядке сдано на хранение (например, в гардероб).

Моральный ущерб и его возмещение

Неправомерные действия нанимателя зачастую влекут не только финансовые и имущественные потери, но и становятся причиной морального дискомфорта у пострадавшего сотрудника, причиняя эмоциональные и даже физические страдания. Труднее всего провести объективную и точную финансовую оценку степени понесенного ущерба. Компенсация за вред здоровью работника может быть определена в размере стоимости затрат на его восстановление, а вот с монетизацией моральных страданий все несколько сложнее. Необоснованно большие суммы либо не будут рассмотрены судом, либо существенно снижены.

Как вариант, в случае наступления психологического расстройства, в следствие стресса из-за незаконного увольнения или преследования со стороны руководителя, человек может потребовать выплаты компенсации морального вреда в размере стоимости санаторного лечения для восстановления сил. В качестве дополнительного доказательства хорошую службу может сослужить справка с соответствующими рекомендациями врача. Может судья благосклонно расценить и дополнительные суммы, необходимые на приобретение билетов и разумные расходы на отдыхе.

Если работодателем нанесен вред репутации сотрудника, то сумму морального ущерба можно попробовать увязать со стоимостью мероприятий по ее восстановлению (курсы повышения квалификации или участия в профессиональных семинарах и конференциях, предоставления опровержения в специализированных кругах или СМИ). У работника, получившего необоснованно «нелестную» рекомендацию от предыдущего работодателя часто возникают трудности во время поиска нового места, либо ему предлагают сниженную зарплату на начальном этапе. В качестве обоснования размера морального ущерба, можно использовать разницу между потенциальным окладом специалиста высокого уровня и предложенным в связи с испорченной характеристикой.