Причины для жалобы на сотрудника
Трудоустраиваясь, каждый соискатель должен внимательно изучить свою должностную инструкцию с перечнем служебных обязанностей и поставить подпись под ней. Ознакомить работника с этим документом обязан работодатель, вручив новому сотруднику один из его экземпляров. Второй экземпляр с отметкой о том, что сотрудник ознакомлен, то есть его подписью, остаётся у руководителя.
С работником может быть также заключено срочное трудовое соглашение, в котором будут прописаны его трудовые обязанности на период работы, определённый условиями соглашения.
Невыполнением служебных обязанностей считается полное или частичное игнорирование предусмотренных трудовыми обязательствами функций (согласно должностной инструкции) или выполнение их ненадлежащим образом, недобросовестно, а также нарушение правил внутреннего распорядка и других документов, имеющих отношение к работе.
Отказ сотрудника выполнять работу, не предусмотренную должностными обязанностями, общественных поручений, работы других членов коллектива, предусмотренной их должностными инструкциями, заданий, связанных с нарушением норм законодательства и техники безопасности, не являются неисполнением служебных обязанностей. Оформление служебных записок в этих случаях является неправомерным.
Практические рекомендации
Невозможность уладить ситуацию компромиссным путём побуждает руководителей среднего звена к написанию докладов вышестоящему начальству.
Текст записки должен быть написан холодным безапелляционным тоном без выражения личного отношения и эмоций. Аргументы обязаны подтверждаться фактами, в противном случае работник может обвинить автора в предвзятом отношении. Если предоставить конкретику не имеется возможности в данный момент, то вышестоящее руководство может рассмотреть документ как пустословие и отнимание времени.
Побудившие основные причины составления можно систематизировать:
Невыполнение текущих распоряжений. Если непосредственный начальник поручил конкретное задание работнику с повременной системой оплаты труда «под занавес» установленного графиком рабочего дня, то просьба задержаться на рабочем месте со стороны начальника должна содержать просительные нотки. Работник составит объяснительную записку, а заявителю практически невозможно будет доказать, что успеть можно было в срок. Для этого нужно не работать, а устраивать хронометраж рабочего времени. Нарушения трудовой дисциплины. Отсутствие в рабочее время на установленном месте должно быть зафиксировано табельщиком, представителем кадровой службы или охраной, отмечающей в журнале приход и уход сотрудников. Недостаточность квалификации. На практике возникают моменты, когда легче сделать за работника конкретную работу, чем объяснить, что требуется, в силу недостаточности образования, знаний и ума. Распространённое заблуждение – указание в резолютивной части желания уволить за несоответствие занимаемой должности
Важно помнить, что несоответствие уровня необходимо подтверждать специальными аттестационными комиссиями, негативными актами проверяющих структур и заключениями специально приглашённых экспертов
Невыполнение должностных обязанностей – не аксиома, а теорема, требующая предоставления доказательств
При наличии зафиксированных нарушений при инициировании расторжения трудовых отношений в докладной записке важно изучить статью 81 Трудового Кодекса об увольнении по причине служебного несоответствия
Составление докладной записки – радикальная мера, отнимающая силы и время. Необходимость написания должна быть обусловлена конкретными рисками, грозящими предприятию и ответственностью для лица, своевременно не составившего документ. Рапорт должен содержать подтверждённую объективную информацию и полностью исключать личную неприязнь.
2020 zakon-dostupno.ru
Выговор: инструкция по составлению
После того, как было отмечено невыполнение должностных обязанностей, о чем составлена докладная записка по соответствующему образцу, чаще всего работодатели принимают две меры – замечание или выговор
При этом важно понимать, что за один проступок применяется только одна мера
Как правило, руководство принимает решение о выговоре, о чем сообщается в письменном распоряжении (приказе). При этом ни форма выговора, ни форма этого приказа не установлены, поэтому каждая компания вправе применять собственные бланки и образцы. Обычно в документе содержатся такие разделы:
- Дата, место составления приказа, полное официальное наименование организации.
- Название и номер приказа в соответствии с принятыми правилами документооборота (обычно в хронологическом порядке).
- Собственно изложение содержания приказа. Приводится информация о работнике (ФИО, должность, табельный номер при наличии, прочие существенные сведения) и о причине объявления выговора. Описываются ссылки на нормативные документы – трудовое законодательство, внутренние регламенты, а также доказательные бумаги (например, докладная записка).
- Описываются приложения – то есть документы, которые прикладываются к приказу с указанием количества и вида (копия или оригинал).
- Ставится печать, подпись директора и расшифровка (фамилия, инициалы).
Образец приказа представлен ниже:
Цели докладных записок
Основные цели, преследуемые при формировании этого документа:
- Повысить эффективность личной работоспособности. Когда работнику что-то мешает, и он предлагает пути решения этой проблемы.
- Исправить ситуацию. Когда работнику известны определенные факты, не касающиеся его лично, но, по его мнению, мешающие стабильной и эффективной работе. Пишется докладная руководству, чтобы ситуация была разрешена в ближайшее время.
- Снять с себя ответственность. Если работник донес какую-то информацию до вышестоящих лиц и хочет снять с себя ответственность за исправление происшествия. После этого претензий к составителю быть не должно.
- Защититься, когда ущемляются права. Тут записка выступает попыткой мирного урегулирования инцидента.
Одна из целей докладной записки, снять с себя ответственность
Виды, специфические особенности и образцы
Дисциплинарные взыскания могут накладываться на сотрудника по нескольким причинам. Соответственно, для каждого случая служебная записка будет иметь свои нюансы написания.
Рассмотрим данные особенности для основных нарушений, совершаемых сотрудниками во время работы в той или иной компании.
О неисполнении должностных обязанностей
Как было описано выше, данный элемент внутренней деловой переписки составляется в том случае, когда сотрудник не выполняет прямого указания своего начальника. При том, что данное ему распоряжение входит в область его ответственности.
В шапке документа указывается адресат и его должность в компании. Затем следует заголовок, в котором потребуется записать не только словосочетание «Служебная записка», но и добавить второй заголовок — «О невыполнении сотрудником (ФИО и должность) должностных обязанностей».
Далее идет основная часть документа, где следует описать все факты, указывающие на нарушение. Если текст достаточно большой, лучше разделить его на абзацы. В конце вносятся предложения по мерам наказания, которые следует применить к провинившемуся сотруднику.
На документе следует поставить актуальную дату написания и подпись с расшифровкой.
Об опоздании на работу
Опоздание на работу — явление, с которым приходилось сталкиваться каждому руководителю любой компании. Руководитель опоздавшего работника решает, достаточно ли нарушителю устного предупреждения, или лучшим решением будет составление служебной записки об опоздании на работу.
Составитель документа излагает в основном тексте проблему и просит применить дисциплинарные взыскания за опоздание.
Но если причина опоздания работника достаточно уважительная, и тому есть официальное подтверждение, его начальник может учесть данное обстоятельство, указать его в служебной записке и предложить минимизировать или вовсе не назначать взыскания за нарушение.
Скачать образец служебной записки об опоздании.
О невыходе на работу
Отсутствие на рабочем месте является одним из грубых нарушений дисциплины. В этом случае начальнику сотрудника, прогуливающего работу, потребуется составить акт об отсутствии работника на рабочем месте, а также составить докладную записку вышестоящему руководству.
В дополнение к указанным документам прилагается объяснительная от сотрудника, отсутствовавшего на работе.
В основном тексте официального письма потребуется указать дату прогула, период отсутствия, как нарушение повлияло на производственный процесс. В конце вносятся предложения по дисциплинарным взысканиям для провинившегося сотрудника.
Образец докладной о прогуле: скачать тут.
О нарушении трудовой дисциплины
Данным понятием можно назвать нарушение внутреннего распорядка и правил организации, законодательных норм. Это может быть как несоблюдение, так и частичное несоблюдение указанных пунктов, причем как умышленно, так и неумышленно.
Однако, следует помнить, что если нарушение не зависело от воли самого сотрудника, а было вызвано сторонними факторами, о нарушении трудовой дисциплины говорить нельзя.
Наиболее яркими примерами нарушений трудовой дисциплины могут служить:
- нахождение на работе в состоянии токсического, наркотического или алкогольного опьянения;
- нарушение правил безопасности, в результате которого произошел несчастный случай на производстве, авария и т. д., либо была велика вероятность возникновения таких ситуаций;
- хищение, порча или уничтожение имущества на рабочем месте вне зависимости от размера;
- разглашение коммерческой или государственной тайны, персональных данных сотрудников и иной информации, разглашение которой запрещено условиями договора;
- прочие нарушения, определенные законом.
Служебная записка составляется по основной схеме. В ней потребуется указать, какое нарушение совершил работник и предоставить доказательства, при их наличии. А также указать предпочтительные меры наказания для сотрудника.
По данной ссылке вы можете скачать пример записки о нарушении дисциплины.
Как оформить докладную записку на сотрудника?
- правильное расположение элементов записки играет не последнюю роль в ее составлении: в левом углу располагается название отдела, в котором работает автор докладной. Правый же угол предназначен для размещения персональной информации о руководителе, который должен принять и отреагировать на записку;
- название документа обычно пишут по центру, но допускается расположение ближе к левому краю (для тех, кто обладает размашистым почерком);
- дата, которая указывается сразу под названием документа, пишется исключительно арабскими цифрами в формате день. месяц. год;
- суть проблемы нужно описать четко и кратко, не опускается художественный стиль и использование литературных приемов (например, гипербола);
- обвинение, выдвинутое работнику, должно быть подтверждено пунктом из должностной инструкции или другого нормативного документа;
- предложенное наказание указывается в рекомендательной форме, без преувеличений;
- должность, ФИО, и подпись автора записки указываются на одной и той же строке.
Тематика записок
Тематика подобных документов может быть различной, начиная от единичного мелкого инцидента на производстве, заканчивая докладом о систематическом невыполнении обязанностей, нарушении трудовой дисциплины, которые влекут за собой неприятные, или даже опасные, последствия.
Докладывать начальству можно даже о бытовом хамстве, которое мешает комфортной работе и взаимодействию сотрудников в коллективе. Опоздания являются более частым поводом для составления жалоб, так же, как и невыполнения должностных обязанностей.
Работник, который имеет право делегировать некоторые из своих обязанностей младшему по рангу, может пожаловаться начальнику в случае отказа работника выполнять поручение.
Происшествия, которые могли повлечь (или повлекли) за собой материальные или физические потери, считаются самым распространенным поводом для написания записок.
Разногласия в коллективе приводят к написанию жалоб, но такая ситуация редкая и свидетельствует о тотальном разладе между коллегами. В таком случае руководитель должен внимательно отнестись к проблеме, провести беседы, и, если нужно, расформировать коллектив.
Часто докладные на конкретное лицо пишут тогда, когда хотят снять ответственность с индивида или остальной группы.
Направленность докладной
По направленности, докладные делят на два вида:
- внутренние;
- внешние;
Первый вариант более распространен, так как вся проблемы, описанные в докладной, решаются на месте. Распространение проблем и выход их за пределы подразделения, чреват негативными последствиями как для сотрудника, на которого была составлена записка, так и для руководителя.
Внутренние записки может писать любой сотрудник отдела, независимо от ранга и статуса. Проверяет их и принимает решения руководитель данного структурного подразделения.
Причиной для написания может послужить невыполнение должностной инструкции, нарушение техники безопасности, отказ от выполнения приказов, прогул, и некорректное поведение по отношению к коллегам.
Внешняя же докладная, выходит за пределы подразделения, и часто доходит до руководителей организации в целом. Писать внешнюю докладную может только начальник подразделения, а не рядовой сотрудник.
Еще одним принципиальным отличием является то, что такая докладная не может быть составлена на обычном листе, ее написание предполагает заполнение определенной формы, которую выдает предприятие или организация.
Общей чертой для этих двух видов докладных является то, что составляются они строго согласно требованиям, так как каждая из них прикладывается к личному делу работника.
Правила и нюансы составления докладной записки
Как уже было сказано выше, официальной формы для докладных записок действующими нормами не установлено. Однако во время создания данного документа необходимо придерживаться основ делопроизводства и переписки
Прежде всего, особое внимание следует обратить на содержание созданной записки. Из неё должно быть понятно, почему автору пришлось готовить данный документ, какие именно нарушения были совершены другим сотрудником и т.д
В большинстве случаев составление докладной записки может потребоваться по следующим причинам:
- Появление между подчиненными споров административного или производственного характера. В таком случае созданная записка может являться отличным способом для того, чтобы объяснить работодателю собственную позицию. Помимо этого, в данном документе можно описать свое видение событий, некоторые особые обстоятельства, которые привели к появлению конфликта и т.д.
- Проявление инициативы со стороны сотрудника относительно внедрения различных новых правил или иных улучшений, которые окажут положительное влияние на весь производственный процесс. Если у сотрудника имеются какие-либо мысли по данному поводу – он всегда сможет оформить их в документальном виде.
- Наличие у сотрудника различных возражений относительно того или иного решения, которое ранее было принято начальством. Например, работодатель решил внести изменения в существующий график работы. Сотрудник считает, что подобные изменения не являются удобными и окажут негативное влияние на весь рабочий процесс. Именно эту информацию он и сможет разместить в своей докладной записке.
- В случае наличия у сотрудника желания для урегулирования давнего спора. Такой спор может возникать, например, с коллегами по работе. В соответствии с установленными правилами подчиненные должны проявлять собственную инициативу по самостоятельному урегулированию такого конфликта. Следовательно, докладная записка может являться отличным способом для объяснения собственной позиции и передачи иных важных сведений относительно конфликта вышестоящему руководству.
- Наличие у сотрудника информации о различных важных происшествиях, которые могут привести к причинению материального вреда работодателю, а также к иным негативным последствиям.
- Достижение сотрудником действительно высоких результатов в его регулярной профессиональной деятельности. Докладная записка может быть написана в том случае, если сотрудник считает, что о данных результатах обязательно должно узнать начальство.
Для чего нужно
Главной задачей докладной записки является донесение до руководителя сведений о наличии нарушений в штате сотрудников и побуждение к изменению ситуации.
Кроме этого, она может быть использована для:
- проведения процедуры урегулирования проблемы, носящей производственный или административно-хозяйственный характер;
- донесения до руководителя мнения одного или сразу нескольких работников о принятом решении включения в штат нового сотрудника;
- указания на необходимость улучшения производственной деятельности;
- указания на факт возникновения конфликтной ситуации с другим работником или начальником, связанной с выполнение конкретной работы;
- отчетности о ходе и результатах выполнения работы;
- указания на факт отказа одного из сотрудников от выполнения распоряжений начальника;
- указания факта нарушения дисциплины или трудового распорядка;
- указания на нарушения, которые могли привести к серьезным материальным затратам организации или причинению физического вреда.
Некоторые сотрудники могут составить на коллегу или вышестоящее руководство докладную записку с целью получения его места, так как по результатам ее рассмотрения к работнику, на которого она была составлена, может быть применено письменное замечание, выговор или вовсе увольнение.
Некорректное написание служебного документа
Нередко в написании докладных записок должностные лица – руководители структурных подразделений, допускают ошибки в формулировании информационно-уведомительной и резолютивной ее частей.
Приведем пример. Докладная записка – образец некорректно написанного документа:
Ошибки в написании приведенного образца:
-
не указаны основные ситуационные обстоятельства – когда и где был совершен дисциплинарный проступок, в чем был выражен и в чьем присутствии он был совершен;
-
не сформулирована резюмирующая часть – не дана оценка проступку и не предложены меры наказания виновного;
-
не отобраны объяснительные записки от виновника конфликта, и пояснения присутствовавших при этом лиц.
Что должно быть в документе
По сути, докладная записка на работника – это официальная жалоба руководству за халатное отношение подчиненного к работе. Она уведомляет высшее руководство о невыполнении конкретным сотрудником его рабочих обязанностей. Служебная записка такого вида является основанием для взыскания или увольнения.
Данный документ оформляется не всегда. Он направляется руководству исключительно в случае умышленного игнорирования своих рабочих обязанностей или грубого нарушения трудового режима. В процессе выяснения основных моментов по происшедшему инциденту докладная не оформляется. После сбора и анализа доказательств вины сотрудника руководитель отдела принимает решение о направлении записки руководящему звену компании.
Рассмотрим пример. Работник игнорирует приказ начальника выполнить наладку оборудования, в результате чего останавливается работа всей бригады. Начальник выясняет причины, повлекшие за собой такой сбой. Выясняется, что один из сотрудников не выполнил свою работу. В процессе сбора доказательств начальник проводит беседу с сотрудниками. Выясняется умышленное неисполнение работы и халатное отношение одного работника к своим обязанностям. На основании доказательств начальник составляет официальную докладную записку и направляет ее руководству.
Докладные записки подразделяются на несколько категорий, в зависимости от получателя и содержания. Различают следующие виды докладной:
- Внешняя. Затрагивает руководство нескольких организаций, оформляется на гербовом бланке и заверяется главой компании.
- Внутренняя. Направляется руководителю одной организации и не выходит за пределы компании.
- Информационная. Составляется регулярно и оповещает руководство о проводимых работах.
- Отчетная. Служит подтверждением завершения конкретных мероприятий.
- Инициативная. Выступает в роли побуждающего фактора к совершению действий для решения ситуации.
Невыполнение работы сотрудником должно быть официально подтверждено. Другими словами, при оформлении лица на работу в трудовом договоре должны четко указываться обязанности наемного работника, и под ними обязана стоять его подпись об ознакомлении. В противном случае работник-нарушитель может избежать взыскания.
Образец служебной записки о нарушении дисциплины труда
Образец сообщения о нарушении дисциплины труда
Как правильно оформить
Не малую роль в его заполнении играет правильное размещение элементов записки.
- Обычно, вверху левого угла размещается название структуры, где трудится отправитель докладной
- Против предыдущей записи справа записываются данные о начальнике, который обязан прочитать сообщение и среагировать на него
- Тема бланка, обычно, центрируется
- Ниже темы отображается дата в формате (00/00/0000)
- В основном блоке заполняется характер проблемы. Коротко и по-деловому. Не допускаются литературные обороты
- Обвинение, предъявленное нарушителю, подтверждается должностной инструкцией или другой нормой
- Предложение дисциплинарного взыскания отображается в рекомендательном стиле
- В конце документа заполняется должность, Ф.И.О. и подпись инициатора записки. Все это пишется на одной строчке.
Перед отправлением документа, конечно нужно перечитать текст и при наличии ошибок, исправить их.
Примеры «Докладные записки на сотрудников»
Если вы не знаете, как написать докладную записку на сотрудника, то образец представлен ниже:
- Сначала пишем описание подразделения: «Аналитический отдел Института аграрных исследований».
- После идет шапка документа: «Руководителю аналитического отдела Якову О.В. от старшего специалиста Матросова И.И.».
- Пишем именование документа: «Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины».
- Теперь излагается суть проблемы: «Довожу до вашего сведения, что старший специалист Матросов Иван Иванович 03.07.2016 явился на работу с опозданием на 3 часа. Объяснительную нарушитель не предоставил, а на просьбу ее составить ответил оскорблением. Так как подобные нарушения происходят часто, предлагаю принять соответствующие меры с вынесением выговора».
- Ставится дата и подпись с расшифровкой.
Пример докладной записки по факту нарушения финансово-хозяйственной деятельности
Генеральному директору ООО «ВЕРШИНА» Петрову Леониду Яковлевичу Главного бухгалтера организации Нестеренко Нины Дмитриевны
ДОКЛАДНАЯ
В ходе проверки финансово-хозяйственной деятельности отдела продаж, была выявлена финансовая недостача в размере 67548,37 рублей (шестьдесят семь тысяч пятьсот сорок восемь рублей тридцать семь копеек).
Прошу потребовать с руководителя отдела продаж, Семенова Александра Дмитриевича, предоставление в бухгалтерский отдел документальной отчетности о финансовой деятельности отдела продаж. Дата 08.11.2016Подпись расшифровка.
Шаблон для написания докладной записки
Кроме того, докладные записки могут составляться на учеников, как мера воздействия, в воспитательных целях. Здесь документ составляет педагог директору или заучу учебного учреждения.
Например: О прошении перевода учащегося
Довожу до вашего сведения, что, несмотря на проведенные воспитательные беседы и общение с родителями, ученик 8а класса Сидоров И.И. продолжает нарушать дисциплину. 6 октября им было разбито окно в классе математики, а 7 октября был сорван урок химии.
В итоге остальные ученики, вместе с Сидоровым И.И. не могли получить знания. По этому поводу предлагаю рассмотреть решение педагогического совета о переводе Сидорова И.И. в другую школу.
Образец для составления докладной записки о хамском поведении сотрудника и оскорблении:
Отдел бухгалтерского учета Начальнику ООО «ГРАЧ» Ю. И
Иванову Докладная записка 04.05.2016 №11 Об оскорблении на рабочем месте Обращаю ваше внимание на то, что 03.05.2016 бухгалтер, Николенко Олег Павлович, использовал нецензурные слова, носящие оскорбительный характер, указывал на социальный статус и публично угрожал
Прошу рассмотреть возможность привлечения Николенко О. П. к административной ответственности. Ревизор отдела бухгалтерского учета (подпись) Ефремов Г. А.
Структура и данные для внесения
Объяснительная записка имеет следующую структуру:
- Получатель (адресат), который является руководителем предприятия.
- Полное название предприятия, её организационно-правовой статус (ООО, ОАО и т.д.).
- Адресант – пишутся Фамилия, Имя, Отчество сотрудника и занимаемая им должность.
Наименование документа указывается в центре, далее следует текст объяснительной.
После завершения текста с левой стороны проставляется фамилия, инициалы и подпись сотрудника, а с правой стороны — дата составления записки.
В основном тексте должна быть изложена информация о произошедшем инциденте, что стал причиной для разбирательства, указаны причины и обстоятельства, при которых работник допустил несоблюдение должностных обязанностей.
Заключение будет полностью зависеть от того, есть вина сотрудника или нет. Если же у него были уважительные обстоятельства с негативными последствиями – такие обстоятельства следует указать.
Если же есть справки, выписки или заключения, то их следует приложить к объяснительной записке в качестве подтверждающего документа. Если произошедшее нечем оправдывать, то следует написать, что работник признает вину за содеянное и готов понести ответственность и обязывается в будущем не допускать подобных нарушений.
Если существует шанс исправить негативные последствия, можно также указать, что служащий обязуется их исправить либо же доложить об их исправлении, если эта процедура выполнена.
Объяснительную записку рекомендуется отдавать лично в руки лицу, которое осуществляет регистрацию данного документа, либо руководителю организации. Этим, в случае усложнения ситуации, вы сможете доказать, что объяснительная была отдана в срок.
Как написать — пошаговая инструкция
Поскольку единых требований к заполнению документа не существует, в разных организациях могут быть приняты свои шаблоны ведения внутренней служебной переписки. Таким образом, служебное письмо может быть составлено в произвольной форме с учётом определённых общих требований к структуре.
- В «шапке» докумета, оформленной по правому краю страницы, указываются:
- должность руководителя, которому адресована служебная записка (первая строка);
- фамилия, имя, отчество руководителя (вторая строка);
- должность лица, составляющего документ (третья строка);
- фамилия, имя, отчество составителя (четвёртая строка).
- В названии документа, которое размещается по центру листа пишется:
- заголовок «Служебная записка» (первой строкой);
- дата составления и порядковый номер документа (второй строкой);
- далее – подзаголовок «о невыполнении (касательно невыполнения) служебных (должностных) обязанностей (инструкции)», должность сотрудника, на которого записка составляется, его фамилия, имя, отчество (полностью).
-
В «теле» документа должно быть изложено:
- описание ситуации, в которой сотрудник не выполнил своих служебных обязанностей, с указанием конкретных дат и обстоятельств, а также ссылкой на соответствующие пункты должностной инструкции, которая таковым была нарушена;
- описание последствий, которые повлекло за собой ненадлежащее отношение коллеги к работе (если они имеются);
- изложение просьбы (требования) о применении мер воздействия на сотрудника (наказании).
- В конце документа должна быть подпись составляющего лица с расшифровкой (фамилия, инициалы).
- Скачать бланк служебной записки о невыполнении обязанностей
- Скачать образец служебной записки о невыполнении обязанностей
Пример докладной
Служебные записки могут быть очень разными по стилю и содержанию, так как всегда будут иметь отпечаток особенностей профессии и рода деятельности, а также личностных особенностей составителя. Так, к примеру, может выглядеть «служебка» о нарушении должностных обязанностей людей творческих профессий.
Директору Погореловского театра драмы и комедии Шутову Викентию Львовичу Режисёра-постановщика Немировского Станислава Даниловича 14.01.2018 № 2
Служебная записка касательно невыполнения служебных обязанностей художником-костюмером Бражниковым Петром Семёновичем
Довожу до Вашего сведения, что сотрудник театра Бражников П.С., явившись на работу в нетрезвом виде, сорвал 14.01.2018 года представление для корпоративных клиентов «Мой Старый год – мой лучший праздник», так как не смог надлежащим образом подготовить костюмы для актёров (п.5.1 должностой инструкции). Вследствие этого актриса Надежда Ивановна Бедненькая, которая должна была играть Пеппи Длинныйчулок, вынуждена была выйти на сцену в чулках одинакового размера (коротких), что грубо нарушило развитие сценария.
В связи с такими обстоятельствами требую наказать Бражникова П.С. вынесением строгого выговора.
Режисёр-постановщик (подпись) Немировский С.Д. Актёры: Правдолюбов С.К. (подписи) Междометьев П.Х. Лизоблюдова Г.В.
Пример составленной внешнего сообщения
Пример составленной внешнего сообщения
Внутреннее сообщение отображает:
- Наименование структурного отдела
- Вид сообщения (докладная записка);
- Дату отправления
- Отправитель
- Заглавие к содержанию текста
- Характер описания
- Подпись
Внутренний бланк заверяет отправитель, с написанием должности и Ф.И.О.
На бланке должно отображаться заглавие, демонстрирующее содержание сообщения.
Описание проблемы состоит из двух блоков. В начальном – описывают причину, на основании которых был создан документ. Возможно аналитическое описание появившейся проблемы.
В следующем блоке отражаются выводы и рекомендации автора документа, личные предложения, о принятии требуемых мер. Получив докладную жалобу, руководитель накладывает резолюцию.
Виды и специфические особенности
Докладная записка регламентируется кодом по ОКУД – 0286041. Бланки можно разделить на следующие виды:
-
По автору инициативы:
- инициативные
- по требованию
-
По назначению:
- отчетные
- информационные
-
По адресу получателя:
- внутренние
- внешние
Важным моментом является то, что докладные записки отправляются по иерархической «вертикали» занимаемых должностей.
Инициативные
Документы отправляются по авторскому желанию, которые хотят привлечь внимание на ситуацию: «Довожу до Вашего сведения, что…»
По требованию. Документы подаются по требованию начальника, сказанному в устной форме или выполненном в письменном виде. В этом случае докладные, содержат необходимую информацию. Например, записка о срыве сроков строительства или результатов аттестации работников. Записки такого вида могут отправляться регулярно, по установленному графику: «Согласно приказа о предоставлении данных…».
Информационные. Эти сообщения способны содержать различную информацию. Обычно, к таким запискам относят бланки о появившихся неприятностей в завершении каких-либо проектов или нарушениях должностных обязанностей. К примеру, докладная о о недобросовестном исполнении работником служебных обязанностей. Начинается заполнение бланка обычно с фразы: «Довожу до Вашего сведения, что… Рекомендую назначить публичное наказание».
Отчетные. Эти документы оформляются в виде отчетов, где докладывается о принятых мероприятиях, результатах деятельности о том или ином отделении фирмы и т.д. Начало основного текста, так же начинается со слов: «Докладываю до сведения, что при проверке… Прошу…».
Особенности составления внутренних и внешних документов отражены в предыдущем разделе.
О неисполнении должностных обязанностей
Этот бланк информирует начальника или вышестоящий орган о неисполнении членом коллектива или группой коллектива своих обязанностей на рабочем месте. В бланке отражается прошение о наказании работника согласно КЗоТа, которая тут-же предлагается отправителем.
Чтобы документ был принят и было соответствующее реагирование на просьбу нужно составить документ, согласно тех правил, которые были отражены в предыдущих разделах.
Как составляется докладная записка о невыполнении обязанностей
Верхняя часть записки содержит информацию о наименовании организации, должности руководителя, а также о составителе бумаги.
Название документа (докладная записка) записывается по центру страницы. Далее указываются факты, которые заявитель хочет донести до руководителя организации или другого сотрудника необходимой компетенции. Заголовок кратко отражает суть обращения – поясняет, что определенным сотрудником не выполняются должностные обязанности.
Текстовая часть бланка докладной включает себя 3 блока:
- фактический — излагается сама проблема и сопутствующие ей обстоятельства;
- аналитический — раскрываются реальные и потенциальные последствия совершенного поступка;
- рекомендательный — заявителем предлагается директору применить какие-либо меры наказания.
К примеру, если работник принят на новую должность с испытательным сроком, руководитель структурного подразделения может не дать рекомендации для его оформления на постоянное рабочее место.
Если рекомендательная часть записки содержит информацию об увольнении специалиста, подписавшего трудовой контракт, составитель документа должен тщательно сопоставить проступок работника и причины расторжения трудового контракта по инициативе работодателя (ст. 81 ТК РФ). Если действия трудящегося не являются поводом для увольнения, следует применить менее строгие меры наказания — строгий выговор.
В завершении на бланке докладной составитель ставит личную роспись и дату составления записки о невыполнении должностных обязанностей.
К документу прилагаются факты, подтверждающие слова заявителя о неисполнении обязанностей работником (неправильно оформленные бумаги, записи с камер наблюдения). Спорные вопросы в поведении обвиненного работника решаются при помощи внутренней служебной проверки.
Докладная записка может быть внешнего и внутреннего вида. Внешняя отправляется руководителю другой компании, внутренняя — вышестоящему лицу внутри предприятия.
Неверно составленная докладная записка признается юридически недостоверной, и ее сила теряется при решении спорных моментов.
Пример оформления о невыполнении трудовых обязанностей должности (нажмите для увеличения):
Нажмите для увеличения
Кто может составить докладную на работника
На практике при составлении записки должна соблюдаться субординация. Руководитель отдела составляет документ на имя директора предприятия. Нижестоящие работники решают рабочие моменты со своим непосредственным руководителем. Если он решит довести данную информацию до генерального директора, то эти действия производит самостоятельно. Допускается прямое взаимодействие с руководством, но при этом на обращении должна быть зафиксирована виза руководителя отдела.
★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг |