Общие положения
1.1. Аттестация — это систематическая компетентная оценка уровня профессиональных знаний и навыков, деловых качеств, проверка квалификации работника, соответствия работника занимаемой должности, проводимые в порядке, установленном настоящим Положением.
1.2. Основные задачи аттестации работников:
- определение уровня профессиональной подготовки каждого работника, оценка его профессиональной деятельности,
- определение соответствия каждого работника занимаемой должности,
- улучшение подбора и расстановки кадров,
- определение необходимости повышения квалификации работников,
- стимулирование работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы,
- _________________.
1.3. Принципы аттестации работников:
- обязательность аттестации для всех работников, указанных в настоящем Положении,
- систематичность проведения аттестации,
- объективность оценки профессиональных качеств работника,
- определенность предъявляемых при аттестации требований,
- гласность проведения аттестации работников,
- коллегиальность
1.4. Очередным аттестациям подлежат Работники, занимающие следующие должности: _______________.
1.5. Аттестации не подлежат следующие работники:
- работники, проработавшие в занимаемой должности менее одного года,
- работники, недавно прошедшие повышение квалификации по своей специальности,
- несовершеннолетние работники,
- беременные женщины,
- женщины, имеющих детей в возрасте до трех лет,
- одинокие матери, воспитывающие ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), другие лица, воспитывающие указанных детей без матери.
- _____________________.
Женщины, находившиеся в отпуске по уходу за ребенком, подлежат очередной аттестации не ранее чем через год после выхода на работу.
1.6. Очередные аттестации проводятся один раз в три года.
Продолжительность периода аттестации работников может быть не более 6 месяцев.
1.7. Конкретные сроки и продолжительность проведения аттестации устанавливаются приказом о проведении аттестации. Этим же приказом утверждается график проведения аттестации. График проведения аттестации утверждается ежегодно за 1 месяц до наступления календарного года, на который утверждается данный график.
В графике проведения аттестации указываются фамилия, имя, отчество, должность аттестуемого, наименование структурного подразделения, в котором он работает, дата и место проведения аттестации, сроки представления документов в аттестационную комиссию.
1.8. Внеочередная аттестация может проводиться работодателем в отношении Работников:
а) по их личному мотивированному заявлению,
б) при повторной аттестации в случае, когда аттестационная комиссия на очередной аттестации дала работнику оценку «соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через определенный срок»
в) по инициативе Работодателя в случае систематического невыполнения Работником своих трудовых обязанностей,
г) по инициативе Работодателя в случае рассмотрения вопроса о повышении Работника в должности или увеличения его зарплаты.
В течение одного года в отношении работника не может быть проведено более одной аттестации.
Порядок введения в действие ПОЛОЖЕНИЯ ОБ АТТЕСТАЦИИ СОТРУДНИКОВ
Положение вступает в действие с момента его утверждения.
3. Базовые документы. Другие документы
— Трудовое законодательство.
— Нормативные правовые акты Российской Федерации.
— Локальные нормативные акты.
4. Термины и определения
— «Оценка сотрудника» — процесс анализа индивидуальной деятельности сотрудника на основе критериев и формальной шкалы оценки.
— «Аттестация сотрудника» — процесс проверки квалификационных знаний, требуемых для данной должности.
— «Аттестационное собеседование» — индивидуальное, формальное обсуждение между руководителем подразделения и подчиненным аспектов повседневной деятельности сотрудника с целью обеспечения улучшения эффективности его работы и выполнения должностных обязанностей.
— «Аттестационный пакет» — документы, обеспечивающие фиксацию процесса подготовки и результатов собеседования, рекомендаций и планов по улучшению индивидуальной деятельности сотрудника.
1 Общие принципы аттестации и оценки персонала
1.1. Аттестация является обязательной плановой процедурой для каждого сотрудника Компании Сотрудник имеет право отказаться от аттестации, но в этом случаи компании не рассматривает его кандидатура при изменения з/п , система поощрения , развитие карьеры , обучении персонала.
1.2. Периодичность проведения плановой аттестации – 1 раз в 6 месяцев. В случае перевода сотрудника из подразделения в подразделение, минимальный срок между аттестациями составляет полгода (Год).
1.3. Решением профильного Вице-президента или руководителя подразделения (не ниже Начальника отдела), для сотрудников может быть проведена внеплановая процедура оценки, цели которой определяются каждый раз на основании запроса.
1.4. Аттестация является основанием для принятия решений о занесении сотрудников в кадровый резерв, кадровых перемещениях, изменения категории сотрудника, изменения базовой тарифной ставки.
1.5. Аттестация является основанием для формирования программ развития и обучения сотрудников.
1.6. Результаты аттестации утверждаются Аттестационной комиссией.
1.7. Аттестация директоров Компании проводится раз в год по решению Правления.
2
Цели и задачи аттестации
Основными задачами являются:
- определение необходимости в повышении квалификации педагогов;
- оценка знаний, умений, качеств конкретного сотрудника;
- определение сильных сторон сотрудника, работа над устранением сторон слабых;
- обеспечение дифференциации размеров труда персонала с учетом присвоенной квалификационной категории и объема выполняемой работы;
- стимулирование сотрудников к целенаправленному повышению уровня квалификации, профессионализма и личностному росту.
Цели аттестации:
- административные (повышение, понижение в должности, перевод сотрудника на другую должность и т.п.);
- информационные (получение сведений об уровне квалификации сотрудников, качестве и результатах их труда);
- мотивационные (повышение заинтересованности сотрудников в результатах труда путем повышения в должности, выдачи премий, надбавок к зарплатам).
Главная цель аттестации – подтверждение соответствия педагогов государственных и коммерческих учреждений занимаемым ими должностям путем оценки их профессиональной деятельности.
Этапы проведения аттестации
- Подготовительный этап. Руководство образовательного учреждения издает приказ о прохождении обязательной проверки профпригодности педагогов, утверждает перечень работников, которые должны пройти аттестацию, состав аттестационной комиссии, подготавливает аттестационные листы, информирует персонал о сроках и порядке проведения проверки. Требования к составу комиссии, ее компетенции, правам председателя и секретаря комиссии, требования к членам комиссии устанавливаются Положением об аттестационной комиссии. Состав комиссии утверждается руководителем учреждения, ее членов назначают из числа сотрудников подразделений учреждения.
- Оценка трудовой деятельности сотрудников членами экспертной группы. Основной задачей экспертов является оценка уровня знаний, умений, личных качеств и результатов труда педагогов по специальной методике.
- Проведение непосредственно аттестации. Члены комиссии заслушивают аттестуемых и изучают материалы, предоставленные экспертной комиссией, затем открытым голосованием дают оценку каждому сотруднику. Результаты записываются в аттестационный лист.
- Принятие решений по результатам тестирования руководителем организации. Решение о переводе, повышении или понижении в должности, расторжении трудового договора должно быть принято в срок не позднее двух месяцев.
Порядок проведения аттестации
Организация очередной аттестации начинается с выпуска приказа, в котором руководитель организации указывает:
- Сроки проведения аттестационных мероприятий.
- График проведения оценочных мероприятий.
- Список работников, подлежащих аттестации.
- Состав аттестационной комиссии.
- Список лиц, отвечающих за проведение аттестации.
В аттестационную комиссию обычно включают работников компании. Обязательно следует пригласить в нее одного из членов профкома и, если есть возможность, — специалистов со стороны. Это позволит сделать выводы комиссии более объективными и снизить вероятность конфликтов.
Каждого работника следует письменно известить о предстоящей аттестации. В извещении должны быть указаны время и место аттестации. Работник должен расписаться на уведомлении.
Руководитель подразделения, в котором проводится аттестация, должен подготовить на каждого сотрудника представление-характеристику и аттестационный лист. Эти документы следует в назначенный срок передать в аттестационную комиссию. А работников следует ознакомить с характеристиками, в чем они должны расписаться.
В процессе проведения аттестации комиссия рассматривает представленные материалы по работнику и задает вопросы, непосредственно касающиеся его трудовой деятельности. Все вопросы и ответы вносятся в аттестационный лист и в протокол заседания аттестационной комиссии. Работник должен быть ознакомлен с аттестационным листом под роспись.
По результатам аттестационная комиссия принимать одно из следующих решений:
- Соответствует занимаемой должности.
- Соответствует занимаемой должности и рекомендуется к включению в кадровый резерв для замещения вакантной должности в порядке должностного роста.
- Соответствует занимаемой должности при условии успешного прохождения профессиональной переподготовки или повышения квалификации.
- Не соответствует занимаемой должности.
Результаты аттестации вносят в раздел IV личной карточки работника унифицированной формы № Т-2.
После проведения аттестации готовится приказ о мероприятиях по ее итогам. С сотрудниками, признанными несоответствующими занимаемой должности, работодатель может расторгнуть трудовой договор и уволить на основании пункта 3 ст. части первой 81 ТК РФ.
5.6. Электронная аттестация сотрудников
5.6.1. Электронные тесты (электронная оценка знаний продаваемой техники, сервисных услуг Компании, Закона РФ «О защите прав потребителей», технологии продаж) состоят из следующего количества вопросов:
— оценка знаний продаваемой техники, сервисных услуг Компании — 50 вопросов;
— оценка знания юридических аспектов розничной торговли — 30 вопросов.
5.6.2. При наличии 90% правильных ответов по каждому тесту сотрудник считается высококвалифицированным специалистом.
При наличии 80% правильных ответов по каждому тесту сотрудник считается специалистом средней квалификации.
При наличии 70% правильных ответов по каждому тесту сотрудник имеет начальные знания для работы в Компании (переаттестация)
При наличии менее 60% правильных ответов по каждому тесту ставится вопрос об увольнении сотрудника.
5.6.3. Электронные тесты обновляются ответственными лицами (тренерами, консультантами-продавцами, специалистами в данной области) по мере появления новых товаров и/или новой информации.
5.6.4. Электронная аттестация знаний сотрудника проводится службой управления персоналом в соответствии с утвержденным руководителем подразделения графиком.
5.6.5. Служба управления персоналом проводит анализ электронных оценок, заносит их в личные дела сотрудников и предоставляет их руководителям подразделений.
5.7. Определение перспективной необходимости в обучении
На основании электронных оценок определяется потребность в последующем обучении:
— знание продаваемой техники;
— сервисные услуги, предоставляемые Компанией;
— юридические аспекты продаж;
— технология продажи и т.д.
Составляем положение об аттестации работников
Ведь согласно пункту 3 статьи 81 ТК РФ, трудовой договор может быть расторгнут на основании недостаточного квалификационного уровня, подтвержденного результатами проверки. Таким образом, Положение является важным инструментом, который в случае возникновения спорных ситуаций может стать весомым аргументом, предотвращающим возникновение негативных правовых последствий.
Например, правильно составленный документ позволит избежать ситуаций, связанных с восстановлением низкоквалифицированных кадров и выплат им компенсаций. Со стороны сотрудников он поможет избежать незаконного увольнения.
Решение аттестационной комиссии
1. Фамилия, имя, отчество_____________________________
2. Дата рождения ________________
3. Сведения об образовании и повышении квалификации ( что окончил и когда, специальность и квалификация )_________________ (_____)
4. Занимаемая должность на момент аттестации и дата назначения на эту должность – _________________________________________________
5. Общий трудовой стаж ______________
6. Стаж работы в ООО «Р-С» _________________________________
7. Вопросы к аттестуемому и ответы на них:
Вопр.
Ответ:
Вопр.
Ответ:.
Вопр.
Ответ:
Вопр.
Ответ:
Вопр.
Ответ:
8. Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии:
_______________________________________________________________________________
9. Оценка деятельности работника по результатам голосования:
— соответствие должности________________
— отнесение к разряду оплаты____________
Количество голосов «за»_ __ «против»_________-
10. Рекомендации аттестационной комиссии:
— _____________________________________________________________________________
Председатель аттестационной комиссии ___________________
Члены аттестационной комиссии ______________________
______________________
Секретарь аттестационной комиссии ______________________
Дата «_____» ______________200___г.
С аттестационным листом ознакомился_____________________ «____» ____________2002 г.
( личная подпись аттестуемого )
Приложение 8
к Положению об аттестации
Сотрудников ООО “Р-С”
От 01.06.2004
Протокол
Аттестационной комиссии № 1
«___» __________ 2004 года
В соответствии с приказом № _________ от «___» _______ 2004 года аттестационная комиссия провела аттестацию работников ООО «Р-С».
Рассмотрев результаты аттестации работников комиссия постановила:
1. Аттестовать:
1. _____________ в должности ____________________.
2. ______________ в должности
3. и т.д.
Председатель аттестационной комиссии _____________________ /__________/
Члены Аттестационной комиссии: ____________________ / ____________/
____________________ / _____________ /
____________________ / ______________/
Секретарь аттестационной комиссии: ____________________ / _____________ /
«____» ___________ 2004 г.
Приложение 8
к Положению об аттестации
Сотрудников ООО “Р-С”
От 01.06.2004
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
Показателей для оценки квалификации руководителей подразделений
Оценка служебной квалификации аттестуемого сотрудника основывается на заключении об его соответствии положениям должностной инструкции, определении доли его участия в решении поставленных задач, сложности выполняемой им работы, ее результативности:
— образование;
— Стаж работы по специальности;
— Профессиональная компетентность;
— Знание необходимых в работе нормативных правовых актов;
— Знакомство с отечественным и зарубежным опытом в данной области;
— Умение оперативно принимать решения для достижения поставленных целей;
— Качество законченной работы;
— Способность адаптироваться к новой ситуации и находить новые подходы к решению возникающих проблем;
— Своевременность выполнения должностных обязанностей;
— Ответственность за результаты работы;
— Интенсивность труда (способность в ограниченные сроки справляться со значительным объемом работы);
— Умение работать с документами;
— Способность прогнозировать и планировать, организовывать, прогнозировать и анализировать свою работу или работу подчиненных;
— Способность в короткие сроки осваивать технические средства, обеспечивающие повышение производительности труда и качества работы;
— Производственная этика и стиль общения;
— Способность к творчеству, предприимчивость;
— Участие в коммерческой деятельности;
— Самостоятельность;
— Способность к самооценке;
4. Последствия аттестации
4.1. На основании материалов, представленных аттестационной комиссии, с учетом принятых ею решений, данных оценок, рекомендаций, руководитель работодателя издает приказ об итогах аттестации.
Оценки, решения и рекомендации аттестационной комиссии имеют рекомендательный характер для руководителя.
4.2. В приказе об итогах аттестации указывается на основании какого локального нормативного акта и распорядительного документа проводилась аттестация, в какой период, в отношении каких категорий работников.
Данный приказ утверждает перечень мероприятий по итогам аттестации. В частности, могут быть утверждены следующие мероприятия.
- поощрение работников, успешно прошедших аттестацию,
- установление надбавок для работников, успешно прошедших аттестацию,
- организация обучения работников (организация тренингов, семинаров), направление на повышение квалификации, на переобучение и др.,
- по усовершенствованию системы наставничества в организации,
- по усовершенствованию системы мотивации работников организации,
- повышение окладов, изменение системы оплаты труда,
- переводы работников на другие должности,
- изменение условий трудовых договоров с работникам в части объема и перечня должностных обязанностей, режима труда и отдыха и др.,
- увольнение работников, не соответствующих занимаемой должности,
- присвоение категорий,
- повторная аттестация работников,
- и/или др.
В приказе указываются лица, ответственные за реализацию этих мероприятий, указываются сроки реализации мероприятий по итогам аттестации в соответствии с настоящим Положением.
4.3. Работодатель не позднее чем в месячный срок с момента проведения аттестации работников вправе принимать следующие решения по итогам аттестации:
а) оставить Работника в прежней должности;
б) с согласия Работника перевести его на другую работу с повышением или понижением в должности;
в) с соблюдением требований трудового законодательства изменить определенные сторонами условия трудового договора с работником в части изменения объема должностных обязанностей, системы и размера оплаты труда, режима труда и отдыха, предоставляемых льгот и пр.;
г) уволить Работника в связи с несоответствием занимаемой должности (выполняемой работе) вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации (п. 3 части первой ст. 81 ТК РФ) в строгом соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.4. Трудовые споры, связанные с аттестацией, рассматриваются в соответствии с порядком, установленным действующим законодательством.