Как проверяют кандидатов российские работодатели

Какие сроки проверки кандидатов при приеме на работу на службу в МВД?

Свою специфику имеет организация отбора граждан, желающих нести службу в органах МВД. Изучение данных о кандидате проходит в несколько этапов. На первом проводится собеседование, в ходе которого выясняются сведения о личности, его родственниках, опыте работы. Вторым шагом является направление заявления о приеме на регистрацию, после которой в течение трех месяцев проводится комплекс мероприятий по изучению биографии соискателя. Срок может продлеваться до четырех месяцев по решению руководителя. По результатам проведенного исследования, принимается решение о приеме сотрудника.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

8 (800) 350-73-59

Допуск нового сотрудника к исполнению должностных обязанностей

С целью обеспечения безопасности организации не рекомендуется трудоустраивать кандидатов, если в ходе их проверок было определено:

• неискренность ответов на вопросы во время собеседования или сокрытие важных для нанимателя сведений;
• связь с конкурирующей компанией;
• наличие деловых интересов в отрасли функционирования компании (дружеские или родственные связи, собственный бизнес);
• наличие сомнительных или крупных долговых обязательств;
• представление недостоверной информации;
• конфликтное увольнение с прежнего места работы.

Если все же, вопреки рекомендациям работников службы безопасности, кандидат с негативными данными был принят на работу, его деятельность должна находиться под постоянным контролем СБ.

Зачастую новые работники в компанию принимаются с определенным испытательным сроком. Это делается в том числе для того, чтобы службе безопасности удалось проверить достоверность поданной при трудоустройстве новым рабочим информации и завершить изучение его личности

Однако важно отметить, что слово «завершение» в данном случае носит чисто условный характер, поскольку процесс ознакомления с личностью работника не должен прекращаться никогда

После принятия решения о трудоустройстве кандидата на вакантную должность, сотрудники СБ инструктируют его по следующему кругу вопросов:

• правилам работы с коммерческими данными организации;
• предотвращением нанесения фирме ущерба в экономическом аспекте.

Комплексная проверка претендентов на работу предоставит возможность работодателям существенно уменьшить риск нанесения ущерба деятельности компании, а безупречность личных и деловых качеств сотрудников является наилучшей гарантией внутренней ее безопасности.

Кто проводит проверки?

В большинстве случаев за осуществление данной процедуры отвечает специально созданный на предприятии орган — служба безопасности. Данный орган отвечает в целом за безопасность компании и предотвращение угроз как извне, так и внутри компании. Поэтому проверка и контроль за деятельностью работников является одной из его главных функций.

Также целями функционирования службы является:

• предотвращение утечки информации;
• защита коммерческой тайны и важных данных компании;
• охрана материальных ценностей;
• предупреждение экономического ущерба.

Структура службы безопасности во многом зависит от конкретного предприятия. Например, в некоторых случаях она может включать в себя несколько отделов, отвечающих за экономическую, информационную или кадровую безопасность. В других случаях выполнять все эти функции может один человек.

Конечно, такая служба существует только в наиболее крупных и прибыльных компаниях. У более мелких работодателей проверки проводятся отделом кадров.

Также не исключена возможность привлечения к этому сторонних компаний, которые специализируются в таких вопросах.

Этапы

Процедура проверки осуществляется в несколько этапов, а именно:

1. Предоставление информации соискателем. На этом этапе он заполняет анкету и проходит предварительное собеседование с сотрудниками отдела кадров. В случае успеха его анкета передается потенциальному руководителю.
2. Прохождение собеседования. В этом случае беседа проводится уже руководителем (всего предприятия или конкретного отдела). Также потенциальный работник предоставляет необходимые документы.
3. Проверка документов. Осуществляется в случае успешного прохождения собеседования. В зависимости от ситуации документы могут быть проверены чисто визуально или же детально, с анализом их подлинности.
4. Прохождение других процедур. Например, для определения уровня знаний или квалификации могут проводиться различные тесты или опросы работников. В некоторых случаях возможно прохождение полиграфа.
5. Проверка кандидата по определенным (как официальным, так и неофициальным) источникам. Это могут быть прошлые работодатели, соседи, родственники, различные государственные структуры. Данный этап присутствует далеко не всегда и только в отношении кандидатов на наиболее серьезные должности.

Некоторые этапы во время проведения процедуры могут быть опущены. Конкретный алгоритм действий зависит от того, насколько глубокой является проверка и на каком уровне она осуществляется.

Уровни проверки

Как и что проверяет служба безопасности при трудоустройстве в конкретике, находится в прямо пропорциональной зависимости от должности соискателя. Наиболее тщательным образом проверяются кандидаты на руководящие посты, претенденты на должности, связанные с доступом к коммерческой тайне, движением денежных потоков и материальной ответственностью.

Существует 3 уровня проверки, детальная информация о проведении представлена в таблице:

Уровень	Вакансии	Механизм проведения
Поверхностный	Рядовые сотрудники	Используется резюме и анкета для проверки службой безопасности, составленная претендентами без проведения детального анализа и использования только информации, предоставленной соискателями лично, визуально оцененной на подлинность
Средний	Работники среднего звена и лица, имеющие доступ к материальным ценностям, финансовым потокам и информации, представляющей коммерческую тайну	Проверяется достоверность информации, предоставленной соискателями. Проверка службой безопасности включает использование официальных и неофициальных источников. Собирается детальная информация от предыдущих работодателей,  и выявляются истинные причины расторжения трудовых договоров. При необходимости возможно приглашение на собеседование, прохождение специальных тестов, анкетирование и анализ информации наряду с психологами и специалистами кадровой службы
Углублённый	Руководители структурных подразделений и заместители	Служба внутренней безопасности проверяет помимо требований к кандидатам среднего уровня финансовое положение, родственные связи, причастность претендента или его ближайшего окружения к криминальным структурам, нахождение в составе учредителей конкурирующих фирм, наличие оформленного на родственников индивидуального предпринимательства с аналогичными видами деятельности. Анализируются увлечения, изучается семейное положение с использованием опроса знакомых и соседей. Сбор необходимой информации осуществляется негласно по собственным каналам. Запрашивается информация из внутренних органов, при собеседовании по возможности используется детектор лжи

Проверка персонала при трудоустройстве основывается на принципе: лучше пропустить достойного кандидата вследствие излишней мнительности, чем взять недостойного и вовлечь предприятие в убыточность, недостачи, разглашение коммерческой тайны и потере поставщиков и покупателей.

2020 zakon-dostupno.ru

Каждая вторая компания проверяет кандидатов

Каждый второй представитель компании отметил, что проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу. Но в службу безопасности попадают не все сотрудники: в большинстве случаев проверяют не больше 30% входящих кандидатов.

Как ни странно, проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются работники HR-отделов: каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. Специально созданный для этого отдел есть у 27% компаний. Еще 6% пользуется услугами подрядчиков.

Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки. Особенно распространены проверки в розничной торговле и сфере услуг для бизнеса. Интересно, что ИТ-компании к этому не стремятся: 32% из них отметили, что не планируют вводить такую проверку.

Как различают уровни проводимых проверок?

В зависимости от степени ответственности и функциональных обязанностей, которые должен будет выполнять новый сотрудник, проверку проводят более глубокую, либо поверхностно.

Логично, что лица, претендующие на должности с материальной или финансовой ответственностью, имеющие доступ к конфиденциальным сведениям, либо бланкам строгой отчетности, печатям организации должны быть проверены более тщательным образом, чтобы после их трудоустройства не было неприятностей.

1. При массовом приеме новых работников (открытии филиала предприятия, например), проверку ведут поверхностно:
   1. рассматриваются заполненные анкеты, резюме, подлинность представленных документов определяют визуально.
2. В отношении лиц, которые в процессе выполнения работы будут иметь доступ к материальным ценностям, проводится проверка среднего уровня, включающая более тщательную проверку подлинности представленных документов об образовании или сведений о предыдущем опыте работы (возможны письменные запросы в учебные заведения, либо предприятия).
3. В случае рассмотрения кандидатов приема на руководящие должности проводят углубленную проверку не только предоставленных данных, но и из других источников, вплоть до подтверждения отсутствия судимости, привлечения к ответственности за экономические преступления из официальных организаций, и из опроса родственников, соседей о моральном образе жизни в свободное от работы время.

Обычно углубленную проверку делают для главного бухгалтера, начальников отдела, и прочих руководителей, а например, для сотрудников правоохранительных органов такое тестирование обязательно с точки зрения закона.

Ступени отбора

Каждый соискатель, прежде чем начать работу в какой-либо организации, должен непременно пройти несколько ступеней оценки. Лишь по результатам этих оценок руководство примет решение о приеме на работу.

Сюда входят следующие этапы:

• отборочное собеседование}
• заполнение заявления}
• интервью или беседа}
• профессиональное испытание}
• проверка рекомендаций с предыдущих мест работы}
• медосмотр}
• оглашение решения.

Лишь после прохождения всех этапов можно судить об устройстве на работу или нет.

Предварительное собеседование

Беседу можно провести несколькими способами. Иногда этим занимается непосредственное начальство, линейный менеджер, редко собеседование ведет отдел кадров. В ходе беседы выясняются образование и качества соискателя.

Заполнение заявления

Те, кто прошел собеседование, должны будут заполнить заявление и анкету. При этом анкета должна тщательным образом при минимуме вопросов выяснить, на что нацелен человек в работе. Здесь же могут присутствовать вопросы, касающиеся прежней работы. Вопросы должны носить нейтральный характер. Кроме этого, должна быть предусмотрена возможность отказаться от ответа.

Интервью

Имеется большое разнообразие бесед типа интервью. Сюда относятся:

1. Беседы по определенной схеме. Здесь нельзя получить максимально полную информацию.
2. Слабоформальные беседы. В этом случае беседа имеет более гибкий характер, и, кроме заранее определенных вопросов, работодатель может задать и другие.
3. Беседы без определенной схемы. В этом случае беседы уточняются лишь тематика вопросов, а сами вопросы придумываются в ходе разговора.

Профессиональное тестирование

После этого испытания работодатель сможет получить более точную информацию о профессиональных способностях кандидата. Также он помогает выявить стиль работы соискателя и его возможный профессиональный рост.

Проверка рекомендаций с прежних мест работы

Если у соискателя есть рекомендации, то их необходимо внимательно изучить. При появлении вопросов работодатель имеет право уточнить некоторые данные, позвонив на предыдущие места работы. Иногда к списку основных документов работодатель может потребовать характеристику или резюме.

Медосмотр

Должен проводиться при наличии требований к здоровью, и отдел кадров может потребовать предоставление справки о состоянии здоровья.

Решение принимается на основании полученных результатов. Здесь сравниваются показатели всех кандидатов на должность.

Кто уполномочен заниматься проверкой?

Понимая актуальность проведения проверки потенциальных сотрудников, крупные предприятия организуют собственные службы безопасности, либо обращаются за помощью сторонних организаций.

Служба, отвечающая за безопасность предприятия, в зависимости от его масштабов может состоять из одного штатного сотрудника, уполномоченного отвечать за все вопросы, касающиеся безопасности, либо нескольких отделов, решающих конкретно поставленные задачи.

В функции таких служб входит не только проверка конкретных лиц, желающих устроиться на работу, но и защита деятельности организации от возможных внутренних и внешних угроз.

В небольших организациях обязанность проверить кандидата на трудоустройство возлагают на инспектора отдела кадров.

Цель проведения проверки

Желание трудоустроиться часто заставляет соискателей перед потенциальным работодателем создавать ложный имидж, соответствовать которому в дальнейшем будет сложно или невозможно. Несоответствие принятого сотрудника указанным требованиям заставит предпринимать фирму очередные шаги по поиску.

Поэтому проверка кандидатов при приёме на работу важна и нужна обеим сторонам.

1. Профессиональный уровень – самый важный и сложно вычисляемый показатель, поскольку ряд позитивных критериев можно принять за негатив и, наоборот:
   • длительный период со времени ухода с предыдущего места работы приравнивается к дисквалификации, на второй план уходят семейные обстоятельства и занятие иным видом деятельности;
   • «прыжки в трудовой книжке» — частые перемены работодателей подразумевают не желание роста и новизны, а «пиши по собственному, пока не уволили по статье». В противовес длительная работа на одном месте в одной и той же должности не наводит на мысль о дисквалификации и невостребованности на рынке труда;
   • архаизм в части записей в трудовую книжку о вознаграждениях и «нулёвость» ряда получаемых дипломов не вносят ясность;
   • собеседование с руководителем подразделения определяет уровень квалификации соискателя, а как проверить сотрудника при приёме на работу в состав руководящего звена? Привлечение независимых сторонних экспертов не бесплатно.

1. Правовая характеристика – наличие или отсутствие судимости, криминального прошлого, дисквалификации и административных нарушений служит препятствием для занятия ряда должностей:
   • менеджеров;
   • финансовых сотрудников;
   • работников с материальной ответственностью.

1. Личностный портрет – оценка качества человека как личности, включая проверку на детекторе лжи при трудоустройстве в проверяющие структуры, органы МВД и налоговую полицию.

Кадровая служба зачастую не имеет возможности проверить соискателя по всем значимым критериям и производится проверка службы безопасности при приёме на работу, имеющая возможность негласного исследования и сбор дополнительных данных.

Кто проходит проверку

Двое соискателей из трех проходили проверку службой безопасности. В некоторых сферах это обязательная часть трудоустройства, и кандидаты относятся к ней совершенно спокойно. В первую очередь это специалисты сферы безопасности, добычи сырья и работники банков: больше 90% из них проходили такую проверку при трудоустройстве.

Чаще всего служба безопасности проверяет топ-менеджеров: 81% отмечает, что такой опыт у них был. А вот среди начинающих специалистов об этом сказал только каждый второй опрошенный.

Соискатели, которые уже сталкивались с проверкой службой безопасности, более лояльны к этой идее: 72% из них считают проверку важным этапом трудоустройства. Те, кого не проверяли или кто не знает о проверке, менее уверены в этом: не больше 65% из них считают, что это обязательная часть при устройстве на работу.

Реже всего проверяют сотрудников в сфере науки и образования (38%), искусстве и массмедиа (56%), в туризме и гостиничном бизнесе (58%).

Что проверяют?

Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Они чуть чаще других используют полиграф — в 11% случаев.

Малый бизнес гораздо реже проводит тщательную проверку финансового положения и судимости родственников. Но зато внимательно относится к аккаунтам в соцсетях и сведения с последнего места работы.

По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% — в текущем.

Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза.

Опрос работодателей провела Служба исследований HeadHunter в период с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей — с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 пользователей сайта.

Основные методы

Существует большое количество методов оценки, выбор которых зависит от цели, которую ставит перед собой организация.

Тестирование

Общие тесты способностей

Включают различные тесты, определяющие уровень развития общих способностей, таких как способность к логическому мышлению, общее представление о мире, память. Применяются в основном для оценки способности к обучению.

Тесты на профпригодность

Сотруднику предлагается тест, чтобы проверить его соответствие какой-либо определённой деятельности. Для этого тест составляется таким образом, чтобы они были похожи на работу сотрудника или кандидата.

Личностные тесты

Короткие или длинные психологические тесты самых разных видов. Это могут быть опросники межличностных отношений, самоотношения, психологического благополучия, эмоциональных особенностей и многие другие.

Биографические тесты и изучение биографий

Наиболее часто данный метод применяют для оценки сотрудников банков, органов безопасности и внутренних дел.

На кандидата оформляется индивидуальное досье. Отличается оно от личной карточки или дела тем, что в него заносятся данные о личных связях, склонностях к алкоголю и азартным играм, проявлению зависти, самомнения и других качеств.

Интервью

Метод оценки знаний, опыта и профессиональных качеств сотрудника (кандидата) в ходе личной беседы с ним. Из-за достаточно широкой распространённости метода, следует выделять несколько разновидностей собеседования:

• структурированное. Наиболее распространённый вид, предполагающий формат вопрос-ответ по заранее подготовленному списку вопросов;
• неструктурированное. Проведение беседы без заранее намеченного плана;
• провокационное. Проверка реакции кандидата на отказ в работе;
• кейс-интервью (ситуационное). Оценка общительности и общей сообразительности;
• brainteaser. Интервью, в рамках которого от кандидата требуют решить сложную задачу с помощью логики;
• стрессовое. Сотруднику или кандидату задают неожиданные вопросы либо создают непредсказуемую обстановку (звучание пожарной сирены и т. д.).

Рекомендации

Из рекомендательных писем, которые предоставляет кандидат, а также из бесед с людьми, которые там указаны, можно уточнить, как он справлялся со своими функциями на предыдущих местах работы.

Лучше всего обращаться за рекомендациями не на последнее место работы, а если с момента увольнения прошёл уже год и более, так как существует риск получить слишком предвзятое и эмоциональное мнение о кандидате.

В крупных компаниях есть ряд требований к оформлению рекомендательных писем: они должны быть от имени руководителя организации, печататься на специальном бланке предприятия со всеми контактными данными.

Основным условием данного метода является наличие координат для проверки достоверности информации. Является одним из наименее эффективных методов.

Нетрадиционные методы

• Исследование на полиграфе (детекторе лжи). Применяется в основном для лиц определённых профессий, которые имеют дело с товарно-материальными ценностями, — кассиры, работники торговли, сотрудники банков;
• тесты на алкоголь или наркотики. Являются частью обязательного медосмотра для определённых профессий (водители транспорта, охранники);
• психоанализ;
• астрология. В некоторых организациях к кандидатам предъявляют требования по знаку зодиака.

Метод центра оценки персонала (ЦОП)

Проведение комплексных мероприятий по оценке выполнения сотрудниками типичных задач для конкретной (занимаемой или потенциальной) должности с тем, чтобы выявить определённые качества тестируемых. Это могут быть деловые игры, интервью, различные виды тестирования.

ЦОП может решать две задачи:

• Давать оценку сотруднику (действующему либо потенциальному) и определять его карьерные возможности.
• Проводить обучение и тренинги сотрудников управленческого звена.

Является наиболее объективным и эффективным методом, так как использует несколько методов несколькими оценщиками, поэтому является достаточно дорогим и используется в основном для оценки управленческих кадров.

Входит ли премия в расчет отпускных? Это вы можете узнать, прочитав нашу статью. Узнайте, как правильно уволить пенсионера, прочитав нашу статью. Образец заявления об увольнении по собственному желанию вы найдете здесь.

Организация работы службы безопасности

В своей деятельности СБ руководствуется соответствующими законодательными актами Российской Федерации и внутренними нормативно-правовыми документами компании – Положением о СБ, Концепцией безопасности. Внутрикорпоративными документами предприятия определяются основные функции, задачи, обязанности и права службы безопасности с учетом специфики его деятельности.

Служба безопасности должна направлять свою деятельность не только на предотвращение нанесения морального или экономического ущерба извне, но и на обеспечение гарантий внутренней безопасности, то есть предупреждать возможное нанесение ущерба организации ее работниками.

При определении направления своей работы службой безопасности должны учитываться: организационная структура компании, территориальное расположение ее подразделений, особенности их функционирования.

Помимо того, работники СБ уделяют особое внимание тем категориям работников, которыми могут быть совершены неправомерные действия, нанесен ущерб экономической безопасности организации. Прежде всего здесь имеются в виду сотрудники, работающие с договорами, бухгалтерский состав, лица, имеющие право распоряжения бланками и печатями, сотрудники информационно-технического отдела, персонал, имеющий доступ к коммерческой тайне

На какие должности проводится проверка?

Крупные корпорации могут позволить себе проверить каждого человека, которого принимают к себе на работу, однако наиболее пристальное внимание уделяется тем людям, работа которых имеет особо важное значение для успешной коммерческой деятельности компании:

1. Осуществляющих трудовую деятельность в подразделениях, где сосредоточены значительные материальные ценности, а также документация, содержащая в себе конфиденциальные данные (это необходимо для гарантии сохранности коммерческой тайны компании, а также личной информации сотрудников и деловых партнеров).
2. Сотрудников, в ходе деятельности которых может быть нанесен экономический ущерб функционированию корпорации. К этой категории принадлежат те люди, которые работают с договорами, экономисты и бухгалтеры, а также лица, в компетенцию которых входит распоряжение различными бланками и печатями, работники информационно-технического отдела.

Срок проведения проверки

Назвать конкретные сроки очень сложно, так как имеет значение огромное количество самых разнообразных факторов:

1. Должность, на которую претендует соискатель. Понятно, что чем более серьезная проверка должна быть проведена, тем больше времени она займет, так как потребуется больше информации. В том случае, когда речь идет только о беседе с предыдущим работодателем и нескольких собеседованиях, все может решиться в течение суток. Если сотрудников СБ будет смущать какой-то факт в биографии соискателя или же по какой-то причине насторожит поведение при собеседовании, процесс может затянуться на недели.
2. Профессионализм и материально-техническая база сотрудников службы безопасности, их фактические возможности осуществления поиска необходимой информации.
3. Попытки скрыть те или иные данные самим соискателем.

Основные методики оценки

Современные методы оценки персонала при приеме на работу бывают нескольких видов. Каждый из них требует отдельного рассмотрения.

Центр оценки персонала

Такие центры в своей работе используют целый комплекс технологий, которые построены на критериях оценки. Как правило, рекомендуется проверить одни и те же показатели в различных ситуациях. Это поможет повысить точность оценки. Данная методика используется преимущественно при повышении сотрудников, чтобы оценить возможности профессионального роста.

Тестирование на профессиональную пригодность

Позволяет оценить психофизиологические качества соискателя. При этом точно определяется возможность выполнять работу на выбранной должности. Большинство таких тестов напоминают работу, которую необходимо будет выполнять.

Тесты на способности

Как правило, это общие тесты, которые не имеют узконаправленную специализацию. Здесь подразумевается оценка развития основных психических функций. Кроме этого, выявляется обучаемость кандидата.

Изучение биографии

Позволяет получить данные, которые касаются личной жизни соискателя: семейное положение, образование, физические характеристики, уровень интеллекта и увлечения. Для этого в работу можно включать и анкетные данные из личного дела.

Личностное тестирование

Оценивает уровень развития качеств личности. Здесь выявляется поведенческий характер человека в зависимости от ситуаций. Также работодатель получает картину потенциальных возможностей кандидата.

Беседа

Поможет собрать информацию об имеющемся опыте, знаниях. Также здесь можно дать более точную оценку профессиональных качеств кандидата.

Изучение рекомендаций

Менеджеру по персоналу необходимо уточнить всю информацию, которая представлена в рекомендации. Как правило, все рекомендации имеют контактные данные предыдущего места работы соискателя. Если рекомендации были предоставлены частным лицом, то необходимо учесть его положение в обществе. Чем значительней человек, тем достоверней информация в рекомендациях.

Субъективность при оценке претендентов

Современные методики делают всё возможное, чтобы повысить объективность оценки персонала. В первую очередь она зависит от самого проверяющего и тестируемого, их психического и физического состояния. Также многое зависит от квалификации специалистов, проводящих оценку.

привлечь к оценке не одного, а целую группу сотрудников и использовать не один, а ряд методов в комплексе.

Выбор метода зависит от поставленных целей и количества денежных средств, которые предприятие готово заплатить за оценку. Часто организация совмещает сразу несколько методов без обращения за помощью в ЦОП. Кандидат сначала заполняет анкету, куда входят биографические данные и некоторые вопросы, способные оценить его психотип. Кандидатам, прошедшим этот этап, предлагается решить тест на профпригодность. Далее проводится интервью с сотрудником отдела персонала или руководителем организации. В ряде случаев (для определённых профессий) ест необходимость пройти тестирование на полиграфе.