Выделяются два типа навыков – Hard skills («твердые» навыки) и soft skills («мягкие» навыки). К первым относятся профессиональные навыки наподобие умения программировать, водить автомобиль, работать с графическим редактором. «Мягкие» навыки больше относятся к коммуникативным и управленческим способностям человека, которые хоть и косвенно, но влияют на его карьерный рост и заработок. По статистике, от профессиональных навыков зависят 15% успеха на работе, тогда как от мягких – около 85%.
Итак, к наиболее востребованным мягким навыкам сотрудников относятся следующие:
- Коммуникативные навыки. Это умение продать свои услуги, презентовать идею или продукт. Умелая и грамотная презентация позволяет найти спонсоров для финансирования проекта. Для развития коммуникативных навыков необходимо знакомиться с как можно большим количеством людей, стараясь к каждому найти индивидуальный подход.
- Критическое и аналитическое мышление. Каждый специалист должен уметь задавать правильный и точный вопрос, использовать факты, мыслить нестандартно.
- Умение слушать. Важно научиться слушать коллег, руководство и партнеров, принимать другую точку зрения и признавать свои ошибки. От этого зависит успешность командной работы.
- Умение работать в коллективе. Стандартный коллектив включает лидера, ведущего игрока и исполнителей. Важно понять, какую роль играете именно вы, и придерживаться ее. Если же, например, исполнитель будет пытаться занять роль лидера, то вся работа команды расстроится.
- Умение ставить цели и достигать их. Для любого человека важна целеустремленность. Если цель ясная, четкая и конкретная, то это половина успеха – остальное зависит от упорства, труда, способности не обращать внимание на неудачи.
- Позитивное мышление. Если постоянно переживать и думать только о плохом, то с таким настроем вряд ли удастся достичь карьерных высот. Зацикленность на негативе ухудшает здоровье, приводит к бессоннице и закономерно снижает продуктивность на работе.
- Способность быстро и с выгодой для всех решать конфликты, находить компромиссы. Любая командная работа сопряжена с напряженными моментами. Важно научиться обходить острые углы, адекватно реагировать на критические замечания и не позволять деструктивным спорам затягиваться.
- Способность учиться у других. Для этого важно видеть красоту в новых идеях, позволять другим участникам команды раскрываться.
- Ответственность. Если человек не боится брать ответственность за результат, каким бы он ни был, то это побуждает его выкладываться в работе на все 200%, что приводит к действительно хорошим показателям.
- Самодисциплина. Если человек умеет организовывать свою деятельность и работать стабильно продуктивно, то он не будет тратить время на прокрастинацию и бессмысленное времяпровождение. Организованность – личностное качество, которое можно достичь благодаря постоянным тренировкам.
Читайте также! Важные профессиональные качества для резюме: примеры и рекомендации.
Также от современных специалистов ожидается готовность к непрерывному самообразованию, поскольку мир меняется слишком быстро, что влияет и на все сферы жизни.
