Экспертиза товара: кто оплачивает и как защитить свои права
Смартфон сломался, а продавец винит вас? Разберемся, кто оплатит экспертизу товара и как вернуть
Знаток права
Штраф в пользу потребителя за несоблюдение требований в добровольном порядке
Продавец молчит? Рассказываем, как заставить компанию вернуть деньги за брак, используя штраф в пользу
Знаток права
Как выиграть суд у крупного ритейлера: руководство по защите прав потребителя
Не сдавайтесь перед корпорациями! Рассказываем, как выиграть суд у крупного ритейлера, вернуть деньги за
Знаток права
Товар с маркетплейса пришел поврежденным: как вернуть деньги и оформить возврат
Не расстраивайтесь из-за разбитой посылки! Рассказываем, как вернуть деньги, если товар с маркетплейса
Знаток права
Возврат товара из интернет-магазина при несоответствии описанию
Ожидание vs Реальность? Если ваш товар не соответствует описанию, не паникуйте! Читайте, как защитить
Знаток права
Нарушение сроков ремонта квартиры: как защитить свои права и вернуть деньги
Ваш ремонт квартиры затянулся? Рассказываем, как законно ускорить рабочих или вернуть деньги. Верните себе
Знаток права
Что делать, если магазин отказывается принимать возврат товара
Не дайте себя обмануть! Узнайте, как работает возврат товара при отказе магазина, чтобы вернуть
Знаток права
Принесли не то блюдо в ресторане: права потребителя и инструкция по действиям
Ошибка официанта? Если принесли не то блюдо в ресторане, действуйте правильно. Простая инструкция, чтобы
Знаток права
Уведомление Роспотребнадзора о начале предпринимательской деятельности: полное руководство
Запускаете бизнес? Узнайте, как отправить уведомление Роспотребнадзора без ошибок. Пошаговый гид, который спасет вас
Знаток права
Темные паттерны в интернет-магазинах и защита прав потребителей
Узнайте, как UX-дизайнеры используют темные паттерны в интернет-магазинах, чтобы обмануть вас. Разоблачаем хитрые уловки
Знаток права
Взыскание судебных расходов при защите прав потребителей
Не бойтесь судов! Рассказываем, как вернуть деньги за бракованный товар и заставить продавца оплатить
Знаток права
Сроки хранения товаров на маркетплейсах и управление остатками
Хватит терять деньги на складах! Разбираем сроки хранения товара на маркетплейсах, чтобы ваша прибыль
Знаток права
Сроки ремонта техники и права потребителя
Сервис затягивает ремонт? Рассказываем, какие сроки ремонта техники прописаны в законе и как законно
Знаток права
Сроки ответа на претензию потребителя и порядок досудебного урегулирования споров
Товар с браком, а вам не отвечают? Разберем сроки ответа на претензию потребителя, чтобы
Знаток права
Сроки гарантийного ремонта по закону: права и обязанности сторон
Ваш гаджет застрял в сервисе? Разбираем сроки гарантийного ремонта по закону: сколько ждать, куда
Знаток права
Как вернуть товар в магазин: правила, сроки и документы
Купили вещь, а она не подошла? Не паникуйте! Мы расскажем, как вернуть товар в
Знаток права
Как вернуть деньги за услуги: законные способы и порядок действий
Исполнитель пропал или работа ужасна? Узнайте, как вернуть деньги за услуги быстро и законно.
Знаток права
Что делать, если купили товар с истёкшим сроком годности
Обнаружили просрочку? Узнайте, как вернуть деньги за товар с истёкшим сроком годности и защитить
Знаток права

Как защитить свои права при покупке товаров и получении услуг. Возврат и обмен товара, гарантийный ремонт, некачественные услуги и споры с продавцами — разбираем по закону доступным языком.